to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart saat 13.04'te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan 847080699 numaralı siparişimde teslimat sırasında eksiklik yaşadım. Siparişim geldikten sonra poşetleri kontrol ettiğimde, özellikle sipariş verdiğim Torku labne 400 gr peynir ve Migros marka milföy hamurunun hiç gönderil...
Vodafone’da Red'li Özel 30 GB faturalı tarifemi 680 TL üzerinden, 280 TL indirimle 12 ay boyunca 400 TL olarak ödeyeceğim şeklinde bilgilendirilerek kullanmaya başladım. Ancak 9. Ayda indirimin sona erdiğine dair bilgi verildi ve taahhüt sırasında 12 ay denmesine rağmen sürenin kısaldığını gördüm. ...
Trendyol üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde bir kulaklık satın aldım ve ürünü aynı gün iade ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade hâlâ “inceleme sürecinde” görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde Trendyol’dan herhangi bir geri dönüş almadım; ancak Evofone isimli...
Jepublic üzerinden 20 Mart’ta ilk siparişimi verdim, ürünüm onaylandı; ancak birkaç gün sonra hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da e‑postası almadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ürünün stoğu da bu süreçte tükendiği için aynı ürünü tekrar alma şansım kalmadı. Bunun üzerine 25 Mart’ta farklı ...
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 0537********44 numaralı hattım, benden habersiz bir şekilde kapatıldı. 2026 yılının 23. Ayında hattımın kapandığını öğrendim ve bu süre zarfında 6 ay tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle hattın kapatıldığını söylediler. Tarafıma 6 ayın dolacağı, ...
27 Şubat 2026 tarihinde Paycell üzerinden oyun içi alışveriş yaptım. Kendi isteğimle yaptığım işlem 51,99 TL tutarındaydı. Ancak bu işlem sonrasında hattıma, benim bilgim ve onayım olmadan “faturaya yansıt üyeliği” adı altında 69,90 TL daha yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, ...
Yaklaşık 28 yıldır Vodafone bireysel faturasız hattımı kullanıyorum. Üç gün önce hattım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da başka bir bildirim yapılmadı. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleri ile ...
Fibabanka’da bugüne kadar birçok alışveriş, kredi ve kredi ürününde düzenli ödemeler yapan bir müşteri iken, 31.03.2026 tarihinde saat 16:14’te “Güvenlik ve risk politikaları gereği Fibabanka’yla ilişkiniz sonlandırılmıştır. Hesaplarınız kapatılacağı için bakiyeniz olması durumunda bugün 16.00’a kad...
31 Mart tarihinde Hotels.com üzerinden, bilgim dışında, herhangi bir onay SMS’i gelmeden sanal kredi kartımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında tek seferlik harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem tamamen habersiz ve iznim olmadan gerçekleştirilmiş bir işlemdir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişim...
31.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık ile 190.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, Agesa üzerinden 15.306,43 TL tutarında sigorta kesintisi ve 1.092,50 TL kredi tahsis ücreti alındığını sonradan fark...
20 Mart 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Lorin camlı akordiyon kapı (ürün kodu 61089228) siparişi verdim. Geçen hafta ürün elime ulaştığında dış kartonunu açtığımda, ürünün jelatini bile açılmamış olmasına rağmen taşıma esnasında ya da öncesinde kırık olduğunu fark ettim. Jelatini sö...
Türkiye Finans Katılım Bankası nezdindeki 7924 ile biten ticari kart kullanıcısıyım. Aktif olarak ticari faaliyet yürütmekteyim ve tüm nakit akışımızı piyasa temelli olan 10 günlük vadeye göre planlamaktayız. Çalıştığımız diğer hiçbir bankada (kamu veya özel) örneği bulunmayan 3 günlük vade uygulam...
Uzun süredir Rbet hesabımı aktif olarak kullanıyorum fakat son dönemde para çekim limitleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Çekim limitleri sık sık ve habersiz şekilde değiştirilerek işlem yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Her girişimde farklı bir limitle karşılaşmam hem planlama yapmam...
Yaklaşık bir ay önce Trendyol’dan yaptığım bir alışveriş sırasında 1 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği tanımlandı. Bu üyeliğin daha sonra ücretli olarak devam edeceğine dair net ve anlaşılır bir bilgilendirme görmedim. Üyelik başlangıcından bir ay sonra, yaklaşık 3 gün önce Ziraat Bankası kartı...
Yesmorebet hesabıma tanımlı olan bonusum, çevrim aşamasındayken aniden ve hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Herhangi bir kural ihlali bildirilmediği gibi, tarafıma gerekçeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez bir durumdur. Devam eden çevrim işlemlerim varken bonusun habersiz ...
4.12 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Lidio aracılığıyla 4.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım olmadığı halde kartımdan bu tutarda çekim görünmektedir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Arçelik ankastre ocak için Mardin Yenişehir’deki yetkili servis ile iletişim sorunu yaşıyorum. Servise mesaj attım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından telefonla arayıp mesaj attığımı hatırlattığımda, aynı gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan bir gün geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı...
14 Ocak 2026 tarihinde TikTak üzerinden gerçekleştirdiğim bir kiralamaya ilişkin olarak, tarafıma yaklaşık iki ay sonra hasar bildirimi yapıldı. Bu süreçte hasarın ne zaman ve kim tarafından oluştuğu net olmamasına rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenerek hem 6.000 TL tutarında bir bedel talep edil...
Favoribahis’te kullanıcı sözleşmesinde yer almayan, açıkça belirtilmemiş kuralların sonradan uygulanmaya başlandığını fark ettim. Üyelik oluştururken onayladığım sözleşmede böyle ek kurallar olmadığı halde, sonradan devreye alınan bu kurallar gerek tarafıma açıkça bildirilmedi gerekse sözleşmeye yan...
"Hizmetiniz için teşekkürler"
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 250.000 TL’den 120.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgi verilmedi. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde limitimin...
Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımdan son 2 aydır düzenli olarak 69 TL tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem alışveriş olarak ve Hepsiburada üzerinden yapılmış gibi görünüyor; ancak benim Hepsiburada üzerinden bu tutarlarda ya da bu şekilde tekrarlayan herhangi bir al...
Hepsijet kargo firması ile kargom 30.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı; teslimat adresim iş yeri adresi olduğu için, saat 17.00 itibarıyla adresten ayrılacağım ve kargonun o gün teslim edilip edilemeyeceği konusunda endişelendim. Müşteri hizmetlerini aradım; sistemde kargonun dağıtımda göründüğün...
Son Şikayetler