Takoz Eksikliği Nedeniyle Yatak Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Uzun Süreli Mağduriyet

"Şikayeti yazdıktan iki gün sonra ilgili takoz geldi tamir yapıldı, umarım artık başka sorunla karşılaşmayız"


"Şikayeti yazdıktan iki gün sonra ilgili takoz geldi tamir yapıldı, umarım artık başka sorunla karşılaşmayız"


Bershka online mağazadan 19 Mayıs tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişte “yarın mağaza teslim” ibaresi yer al...masına rağmen bugün itibarıyla 12 gün oldu ve hâlâ ürünü teslim alamadım. Sipariş numaram 40366462330, teslimat noktası olarak da Ankara Mamak’taki Ankmal mağazasını seçmiştim. Bu

Öget üzerinden 27-30 Mayıs tarihli GAP Turu satın aldık. Haberimiz olmadan Elçim Turizm’e aktarıldığımızı ve farklı turl...ardan gelen kişilerle birleştirildiğimizi öğrendik. Turun ilk anından itibaren ciddi organizasyon sorunları yaşadık. Otobüs geç geldi, uzun süre bekletildik ve belirtilen saatlerd
31.05.2026 tarihinde saat 20.56’da Trendyol GO üzerinden Popeyes Kale şubesinden 2 adet Trendyol GO menü siparişi verdim.... Bu menülerle birlikte 2 adet 1 litrelik kola gelmesi gerekirken yalnızca 1 adet 1 litrelik kola teslim edildi. Kuryeye durumu sorduğumda, kendisine de restoranda eksik verildiğin


Bu akşam Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada adresim normalde Mersin ...Sayapark olmasına rağmen, sistemde yanlışlıkla Konya Ankamall adresi kalmış. Bunu fark edince hemen yazışarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve talepte bulundum. Yaklaş

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi 2024 yılında aldım ve üründen bir türlü memnun kalamıyorum. Süpürgenin boru ile makineni...n birleştiği ek yerinde gevşek durum var, süpürme yaparken sürekli sallanıyor ve her an kopup ayrılacakmış gibi duruyor. Bu şekilde kullanmak hem çok rahatsız edici hem de güven ve
01 Haziran saat 10.00’da Malatya’dan Ankara’ya Beydağı Turizm ile yapacağım sefer için bileti günler öncesinden şubeden ...aldım ve koltuğumu özellikle kendim seçtim. Buna rağmen seferden bir gün önce akşam aranarak yerimin değiştirilip 23 numaralı koltuğa alındığı söylendi. Ben bileti alırken yerimi

26 Mayıs 2026 arefe günü Yetim Gülerse Derneği’nin https://www.yetimgulerse.org.tr/ adresli internet sitesi üzerinden sa...nal pos ile kredi kartımdan kurban bağışı yaptım. Bağış sonrası tarafıma sadece online işlemle ilgili onay verildi, kesime dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurban Bayram

31 Mayıs 2026 gecesi İstanbul Büyükçekmece Çakmaklı’daki BİM mağazasından, daha önce 27 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Der...ya marka ton balığını tüketirken, ürünün içinden kılçıklar çıktı. Bu kılçıklar damak ve dili delerek battı; o an ciddi bir rahatsızlık ve acı yaşadım. Saat geç olduğu için ürünü ay



""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""



15.04.2024 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden, 3J62024000011525 numaralı fatura ile Bosch BBS611BSC mode...l şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, her türlü kaza ve hasara karşı koruma sağlayacağı açıkça ifade edilerek BNP Paribas Cardif aracılığıyla 1+3 yıl süreli “Ciha


31.05.2026 sabah saat 07.00 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yöntemiyle casibom hesabıma 100.000 TL para ya...tırdım. İşleme ait dekontum olmasına rağmen tutar hâlâ site hesabıma yansımadı ve sistemde saatlerdir “işlemde” olarak bekletiliyor. Site üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca

Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum ve 16–23 Mayıs tarihleri arasında gerçekleştirilen “Görkemli İskandinavya &... Norveç Fiyordları” turunda görev yapan rehber e. S. Y. Hakkında, tarafıma yönelik son derece uygunsuz ve taciz niteliğinde olduğunu değerlendirdiğim davranışları nedeniyle şikayet

Gamermarkt üzerinden Valorant hesabımı satışa koydum ve satış gerçekleştikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılma...dan, sözde garanti süresi gerekçe gösterilerek hesabı sattığım 4.700 TL tutarındaki parama el konuldu ve hesabım siteden uzaklaştırıldı. Bu işlem 31.05.2026 tarihinde, #99062600 nu

Mango uygulamasını indirip yeni üye olduğumda, yeni üyelere özel indirim kodu taahhüdü veriliyordu. Ancak üyeliğimi oluş...turmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde indirim kodu iletilmedi, e-posta yoluyla da herhangi bir kod almadım. Verilen bu sözün tutulmaması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmes
Hisset Derneği’nin yaptıkları çalışmaları uzun zamandır takip ediyorum. Hayır çalışmalarına vesile olan, güven veren bir... dernek olduklarını düşünüyorum. Yapılan yardımlar yerine ulaştığında WhatsApp üzerinden isimli bir şekilde video ve fotoğraflar göndererek bilgilendirme yapmaları da ayrıca içimi

Kurban Bayramı’na bir hafta kala Atlas AVM’deki Mavi mağazasından üç adet pantolon ve iki adet t-shirt satın aldım. Bu ü...rünlerden Mavi Buch Premium model pantolonu bayramda sadece üç gün giydim, diğer aldığım pantolonları ise henüz hiç giymedim. Pantolonu üç gün kullandıktan sonra sadece tozlandığı




Pamukkale Turizm ile 24.05.2026 ve 30.05.2026 tarihlerinde yaptığım Balıkesir–Antalya ve Antalya–Balıkesir yolculukların...da çok ciddi güvenlik sorunları yaşadım. Bayram üstü, eski günlerdeki Pamukkale kalitesini umarak ve bilet sorunu sebebiyle mecburen bu firmayı tercih ettim, ancak özellikle şoförü

28 Mayıs Perşembe günü Bodrum Gümbet’teki Mado şubesine, marka ismine güvenerek ailece gittik. Dört kişi yalnızca dondur...ma yedik ve 11 top dondurma için bize toplamda 1540 TL hesap çıkarıldı. Dondurma top fiyatları menüde ya da herhangi bir yerde açık ve net şekilde yazmıyordu, bu yüzden kasada çıka

Superfresh markasına duyduğum güvenle Ankara Yenimahalle Gimat Gross’tan kiloluk dondurulmuş mısır ürünü satın aldım. Ür...ünü bugün aldım ve paketi açar açmaz mısırların içinde çürük ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici taneler olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi ve üretim ta




23 Mayıs 2026 tarihinde Epic Games Store üzerinden s. T. A. L. K. E. R Hear...t of Chornobly Ultimate Edition adlı oyun için iade talebi oluşturdum. Ödem
31.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan yemek siparişi verdim. Sipa...rişim, adres yanlış olduğu gerekçesiyle restoran tarafından iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde, adres yanlış ol
31 Mayıs akşamı saat 20.00–21.45 arasında Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verd...im. Adresim her zaman olduğu gibi doğru seçili olmasına rağmen, siparişim “konum hatası” denilerek iptal edildi ve güya adreste bulunamamışım gibi işlem yapılmış. Yanlışlık olabil