Mango'da Yeni Üyelere Söz Verilen İndirim Kodu Gönderilmedi

Mango uygulamasını indirip yeni üye olduğumda, yeni üyelere özel indirim kodu taahhüdü veriliyordu. Ancak üyeliğimi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde indirim kodu iletilmedi, e-posta yoluyla da herhangi bir kod almadım.

Verilen bu sözün tutulmaması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi, markaya olan güven duygumu ciddi şekilde zedeledi. Konuyla ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı.

Mango’dan, yeni üyelere vaat edilen bu kampanyaya uygun şekilde hesabıma indirim kodu tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.