Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Yanlış Adres Ve İptal Talebi Sonrası Teslim Alındı Görüntüsü Ve Kart İadesi İsteği

ID:36127175

Yanlış Adres Ve İptal Talebi Sonrası Teslim Alındı Görüntüsü Ve Kart İadesi İsteği

Berfin

01 Haziran 00:29

Bu akşam Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada adresim normalde Mersin Sayapark olmasına rağmen, sistemde yanlışlıkla Konya Ankamall adresi kalmış. Bunu fark edince hemen yazışarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve talepte bulundum.

Yaklaşık 20.53 civarında verdiğim bu siparişi iptal etmek için talep açmama rağmen, yaklaşık 90 dakika sonra siparişin “teslim alındı” olarak göründüğünü fark ettim. Ben siparişi ne teslim aldım ne de böyle bir talebim oldu, tam tersine özellikle iptal edilmesini istedim. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi, benim açımdan büyük bir sorumsuzluk ve güven kaybı oluşturdu.

Bu siparişte ödemeyi kartla yaptım ve şu an hem siparişe ulaşamıyorum hem de teslim edilmemiş bir sipariş için teslim almışım gibi görünmekten dolayı çok mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla ulaşamadım, canlı desteğe bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Kayıtlı telefon numaram 0530*****81 üzerinden ilgili siparişin bulunup incelenmesini, yanlış teslim görünen bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Bu durumun acilen araştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.

yanlis-adres-ve-iptal-talebi-sonrasi-teslim-alindi-goruntusu-ve-kart-iadesi-istegi-8.jpg

yanlis-adres-ve-iptal-talebi-sonrasi-teslim-alindi-goruntusu-ve-kart-iadesi-istegi-7.jpg

yanlis-adres-ve-iptal-talebi-sonrasi-teslim-alindi-goruntusu-ve-kart-iadesi-istegi-6.jpg

yanlis-adres-ve-iptal-talebi-sonrasi-teslim-alindi-goruntusu-ve-kart-iadesi-istegi-5.jpg

yanlis-adres-ve-iptal-talebi-sonrasi-teslim-alindi-goruntusu-ve-kart-iadesi-istegi-4.jpg

yanlis-adres-ve-iptal-talebi-sonrasi-teslim-alindi-goruntusu-ve-kart-iadesi-istegi-3.jpg

yanlis-adres-ve-iptal-talebi-sonrasi-teslim-alindi-goruntusu-ve-kart-iadesi-istegi-2.jpg

yanlis-adres-ve-iptal-talebi-sonrasi-teslim-alindi-goruntusu-ve-kart-iadesi-istegi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin'de Teslim Edilmeyen Sipariş Yanlış Teslim Edildi, İade Talebi

Süheyla

Tıkla Gelsin

31 Mayıs 00:39

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Gebze Center Popeyes şubesinden gel-al şeklinde yaklaşık 570 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş üzerinden yarım saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ görünmediği için siparişi iptal ettim. Buna rağmen Tıkla Gelsin uygulamasınd...

tikla-gelsinde-teslim-edilmeyen-siparis-yanlis-teslim-edildi-iade-talebi-3.jpg

tikla-gelsinde-teslim-edilmeyen-siparis-yanlis-teslim-edildi-iade-talebi-2.jpg

tikla-gelsinde-teslim-edilmeyen-siparis-yanlis-teslim-edildi-iade-talebi-1.jpg

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Kupasız Sipariş Ve Canlı Destek Eksikliği

Ecem

Tıkla Gelsin

24 Mayıs 20:11

214

24.05.2026 tarihinde saat 16.52’de Adana Türkmenbaşı Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Mandalorian menü siparişi verdim. Bu menüyü özellikle kampanyalı Mandalorian kupası için tercih etmiştim. Siparişim geldiğinde paketi açtığımda, menüde olması gereken özel Mandalorian kupası...

kampanyali-kupasiz-siparis-ve-canli-destek-eksikligi-2.jpg

kampanyali-kupasiz-siparis-ve-canli-destek-eksikligi-1.jpg

Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin'de İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Rifat

Tıkla Gelsin

25 Mayıs 10:56

141

22.06.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten u001 numaralı siparişi verdim. Siparişimi daha sonra iptal etmek istedim; ancak sipariş iptal edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak işaretlenerek mağdur edildim. Sabah Tıkla Gelsin ile yapt...

tikla-gelsinde-iptal-edilemeyen-siparis-ve-iade-sorunu-2.jpg

tikla-gelsinde-iptal-edilemeyen-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg

Sipariş Hazırlanmadı Ve Teslim Edildi Olarak İşaretlendi; Ücret İadesi Talebi

Cemre

Tıkla Gelsin

30 Mayıs 02:02

29.05.2026 tarihinde saat 19.51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Park Afyon AVM Sbarro şubesinden “gel al” şeklinde t004 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi teslim almak için restorana gittiğimde, çalışanlar siparişimin kendi sistemlerine düşmediğini, bu nedenle siparişi hazırlayamayacakların...

Ödeme Alındı Ancak Sipariş Görünmüyor, İade Talebi

Gülsena

Tıkla Gelsin

26 Mayıs 12:02

122

Bugün saat 11:26 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden FTZ AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Banka kartımla 290 TL tutarında ödemem alınmasına ve hesabımdan para çekilmesine rağmen, uygulamada siparişim görünmüyor. Uygulamada sipariş kaydı oluşmadığı için herhangi bir sipariş numaram yok...