güven

Enuygun online bilet satış sitesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde, 28.12.2025 günü saat 20.00’da Terme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere İstanbul Seyahat firmasından 7 numaralı tekli koltuk için 1000 TL bedelle bilet satın aldık. Bileti satın aldıktan sonra ise ilgili otobüsün Terme Otogarı...

25 Ekim 2024 tarihinde Karaca Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişte sistem hatası nedeniyle mükerrer ödeme gerçekleşti ve üzerinden 1 yıl 2 ay geçmesine rağmen haksız alınan bu tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Tutar 2.500 TL olmasına rağmen Karaca Home, bu süreçte en temel m...

İstanbul Mengerler Bostancı bayisi üzerinden BYD Sealion 7 aracı için 14 Kasım 2025 tarihinde Mengerler şirket hesabına 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Araç için en geç Kasım ya da Aralık 2025 teslimi taahhüt edilmişti ve bu çerçevede tüm şirket evraklarını da kendilerine ilettim. Kasım ayında ar...

İstanbul Esenyurt’taki BİM marketten satın aldığım 60 gramlık Ülker Bitter Çikolata’yı tükettikten sonra üründe belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen çikolatanın renginin normalden farklı olması beni tedirgin etti. Herhangi bir sağlık...

28 Aralık 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, poşetime bir ayakkabı bağcığı attı. Nedenini sorduğumda bunun ücretsiz olduğunu, herhangi bir ücret alınmayacağını söyledi ve ürünleri poşetlerken bağcığı da içine koydu. Daha sonra fişime ...

Instagram üzerinden @Touch. EU adlı satıcıdan Oysho tarzı altüst bir takım siparişi verdim. Ödemeyi 2 Aralık’ta kendilerinin verdiği IBAN numarasına 1500 TL olarak gönderdim. Ödemeden sonra WhatsApp hattından yazdığımda, ürünün kendi imalatları olduğunu, bu nedenle iki hafta içinde kargoya verileceğ...

2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan aracım, henüz 7.000 km’deyken yağ eksiltme sorunu yaşadığı için 29.12.2025 tarihinde Volkswagen Aykan Osmaniye servisine başvuruda bulundum. Servis yetkilileri bu durumun normal olduğunu söyleyerek eksilen yağı tamamladı...

2021 yılında farklı bir forex şirketi üzerinden MetaTrader 5 kullanarak yaptığım işlemlerde kayıp yaşadım. 2024 yılı Kasım ayında ise bu kez “Global” isimli firmanın adını kullanarak beni aramaya başladılar. Yılbaşı promosyonu adı altında 8.000 USD tutarındaki kaybımın Global üzerinden tarafıma iade...

27.12.2025 tarihinde saat 23:56 sularında Hollystone Isparta girişindeki güvenlikte, elimdeki küçük poşeti, içinde sadece kişisel eşyalarım olduğunu belirterek yanımda taşımak istediğimi söyledim. Güvenlik görevlisi buna rağmen “Biz burada bunun için varız, bize güvenin, burada dursun, bizim emaneti...

Yaklaşık bir yıldır goldenbahis adlı sitede oyun oynuyorum ve bu süreçte sadece kayıp yaşadım. Sitede kazanç sağlamak neredeyse imkansız, sistem tamamen kayıp üzerine kurulu gibi çalışıyor. Her ne yaparsanız yapın, uzun vadede mutlaka kaybettiren bir düzen olduğunu düşünüyorum. Hesabımı kapatmıyorl...

2024 model Nissan Qashqai Sky Pack aracımda 24.12.2025 tarihinde motor yağında benzin kokusu tespit ettim. Kokuyu ilk olarak ben fark ettim, ardından Balıkesir Akoto Nissan Altıeylül yetkili servisine götürdüğümde motor yağında benzin kokusunun servis tarafından da doğrulandığını gördüm. Aracım bu s...

Dyson marka süpürgem için, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen Dyson güvencesine inanarak kasım ayında yetkili servise başvurdum ve İstanbul’daki elektronik Bilişim üzerinden işlem yapıldı. Bu işlem için benden 5.000 TL servis ücreti tahsil edildi. Ancak süpürgem herhangi bir onarım yapılmadan, ay...

22 Kasım’da Skechers marka ayakkabımı Online Lostra isimli firmaya file değişimi ve genel bakım yapılması için gönderdim. Ayakkabım bana 10 Aralık’ta geri geldi ancak file değişimi yapılmamış, sadece mevcut fileler dikilmişti ve talep ettiğim işlem yanlış şekilde uygulanmıştı. Bu işlem için başta 2...

Vaycasino hesabımdan para çekim talebi vermek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Bugün canlı desteğe bağlandığımda, çekim yapabilmem için hesabıma ek olarak 3.500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Şu anda hesabımda 1.500 TL bakiye bulunuyor ve para çekmek isterken benden ekstra para talep edi...

29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 11.34 ve 11.49’da Düzce Güven Turizm’in Düzce Otogar şubesini 411 6781 numaralı telefon üzerinden aradım. Amacım, gelecek servisin kalkış saatine göre uygun bir otobüs bileti almaktı. Ancak hem yanlış bilgilendirildim hem de çalışanların üslubu ve davranışları nede...

İstanbul Arnavutköy’de Aras Kargo teslimatlarımda son birkaç aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adıma gelen kargolar “kişiye teslim edildi” olarak mesajla bildiriliyor ancak kuryeler kapıyı çalıp teslim etmek yerine paketleri bina girişine bırakıp gidiyor. Kurye ne kapıyı çalıyor ne de telefonla ...

TEB ile Deutsche Bank arasında bulunan anlaşma kapsamında, geçmişte Deutsche Bank ATM’leri üzerinden Euro çekim işlemi gerçekleştirebiliyordum. Ancak bu ay, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın bu hizmetin artık sunulmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu hizmetin kaldırılması,...

Has çat Nakliyat ile Ankara’da yaptığımız taşıma sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Sıfır, hiç kullanılmamış ve özellikle temiz kalması gereken koltuklarımın hasarsız ve özenle taşınmasını istediğimi en baştan belirttim. Telefonda görüştüğümüzde “sıkıntı yok, güzelce saracağız, paketleyeceğiz” ...

Akbank mobil uygulamada aktif olarak yalnızca iki adet kredi kartım görünmesine rağmen, yaklaşık bir aydır canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcilerinden biri toplam yedi adet, bir diğeri ise beş adet kartım olduğunu söylüyor. Aynı müşteri bilgileri üzerinden bu kadar farklı ve tutarsız ...

Karaca’dan 30 Kasım tarihinde Mardin Mardial AVM Karaca mağazasından Hatır Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren arıza yaptı ve 3 iş günü sonra, 3 Aralık’ta mağazaya teslim ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde hiçbir şekilde onarım istemediğimi, iade talep ettiğimi özellik...

Volacasino adlı sitede slot oyunlarında defalarca haksız kayıp yaşadım. Geçen hafta ve bu hafta içinde kısa sürelerde, art Arda oyunlarda toplam yaklaşık 18 bin tl kaybettim. Oyunların işleyişi son derece şüpheli, normal olmayan bir şekilde sürekli olarak kaybettirdiğini düşünüyorum ve oyunların sah...