güven

Trendyol üzerinden Riomi marka IPL buz lazer epilasyon cihazını 1929,94 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullanabildim ve üçüncü kullanımda, 14 Aralık’ta cihaz bir anda patladı. Patlama sırasında ciddi bir fiziksel zarar yaşamadım ancak yaklaşık iki saat boyunca kulak çınlaması sorunu ya...

Fiat Ducato aracım için sıfır Bosch marka, uyumlu enjektörleri 15.12.2025 tarihinde İstanbul’da faaliyet gösteren Alpar Oto Yedek Parça firmasından satın aldım. Parçalar takıldıktan sonra, daha ilk günden itibaren araçta tekleme, çekiş düşmesi ve motor arıza ışığı yanması sorunu yaşamaya başladım. ...

Yemeksepeti’ni uzun süredir ve sıklıkla kullanan bir müşteriyim. Son siparişimi özellikle “Baked Patato” adlı restorandan verdim, çünkü daha önce “La Lune” adlı restorandan sipariş verdiğimde yemekler soğuk gelmişti ve bu nedenle orayı tercih etmek istemiyordum. Ancak bu akşam gelen siparişimde pak...

Mounte Bianca internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde 120969 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünü 18.12.2025 tarihinde iade için geri gönderdim ve firma aynı gün ürünü teslim aldı. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 1199 TL’lik tutarın iadesi uzun süre yapılmadı. Her aramamda ve WhatsApp ...

Malatya’da AVM yanında, otel altındaki Neslim Gülgen Güzellik Merkezi şubesinde kulak epilasyonu için sekiz seanslık paket satın aldım ve ücretini peşin olarak, toplam 1.500 TL şeklinde daha önce ödedim. Aralık ayının 12’si ya da 13’ünde altıncı seans için gittiğimde, sistemde benim adıma geçmiş bir...

30.12.2025 saat 08:00 aracında Şanlı As Urfa firmasıyla Ankara AŞTİ’den Gebze Otogar’a yaptığım yolculukta ciddi anlamda pişmanlık yaşadım. Öncelikle aracın hareket saati sürekli değişti, otobüs geç de olsa perona geldi. Yolculuk başladıktan sonra da otobanda sürekli durmalar oldu, arıza mı var, baş...

Domino's Pizza Şanlıurfa Karaköprü şubesinden bugün, yaklaşık yarım saat önce orta boy bol malzemeli pizza ve 1 litre kola siparişi verdik ve toplamda 525 TL ödedik. Aynı ürünün Trendyol üzerinden neredeyse bu fiyata iki adet alınabildiğini görünce kendimizi ciddi anlamda yanıltılmış hissettik. Bu ...

Dün gece erzak dolabımda duran cam Beyorganik'in bey-Atom şişesi büyük bir gürültüyle patladı. Bulunduğu ortam saklama koşullarına uygundu. İyi ki dolabın içindeyken patladı. Yüzümüze gözümüze gelebilirdi. Sebebi ne anlamaya çalışıyorum bir türlü bulamıyorum... Markaya olan güvenimi sarsmadı ama şiş...

Yaklaşık 5 aydır atlantisnet kullanıcısıyım. 1000 Mbps internet paketinden faydalanmam gerekirken, uzun süredir bu hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde özellikle son dönemde ayın neredeyse yarısına yakın bir süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyor...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerimin hazırlanma süresinin aşırı uzun olmasından şikayetçiyim. Son verdiğim sipariş için 3 gündür bekliyorum ve sipariş hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor, kargoya verilmiyor. Başka firmalardan verdiğimiz kargolar 3 gün içinde elimize ulaşırken G...

Void’den 20 Aralık Cumartesi günü verdiğim 648364 numaralı siparişimde Void vişne çürüğü XS ve Void siyah oversize XS ürünlerini satın aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile görünmüyor, kargoya dahi verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu...

Uzun süredir, 2 seneden fazladır Kulisbet sitesinde üyeliğim bulunuyor ve daha önce hem ben hem de çevrem bu site üzerinden yanıltıldık. Buna rağmen daha sonra site temsilcileri tarafından telefonla aranarak yeniden yatırım yapmam için ikna edildim. Güven verici konuşmalarla yanıltıldım ve tekrar ya...

30 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Vatan Bilgisayar şubesinden eşimin satın aldığı Honor v9 tablet ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşim ürünü alırken personellere defalarca “üründe bir sıkıntı yok değil mi, sıfır ürün mü” diye sormasına rağmen, kendisine herhangi bir sorun olmadığı ...

19 Aralık’ta Aktivite Turizm üzerinden 31 Aralık tarihinde gerçekleşecek bir tur satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.990 TL olarak yaptım ve rezervasyon kodum 277-VK29120’dir. 22 Aralık’ta, firmanın bana verdiği kartvizitteki numarayı arayarak turu iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafı...

14.10.2023 tarihinde Kağıthane Media Markt mağazasından Philips PHI XC8049/01 şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza temsilcisi, 1+3 yıl uzatılmış garanti almamı özellikle tavsiye etti ve bu sigortanın çatlama, kırılma dahil her türlü arızayı kapsadığını, ayrıca bir defaya mahsus pil...

Getir uygulaması üzerinden 28 Aralık saat 20:45’te vermiş olduğum 70394491 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Sipariş bana ulaşmadığı halde kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir ve bu durum açıkça yanlış ve kabul edilemez bir uyg...

Uzun süredir Beypazarı Maden Suyu tüketiyorum; ancak son zamanlarda aldığım ürünlerin kapaklarında ciddi şekilde pas görmeye başladım. Özellikle son bir ayda aldığım ürünlerde en az on defa bu durumla karşılaştım. Bugün aldığım kola aromalı maden suyunun kapağında da yine pas vardı ve artık endişe d...

Vodafone hattım üzerinden, Cepte Fun isimli servise kendi isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını 30.12.2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim yokken, sadece tıkladığım bir link sonrasında hattıma bu abonelik tanımlanmış ve aylık 239 TL abonelik ücreti alınacağı bilgisini g...

02.01.2025 tarihinde aldığım Teka ocak, fırın ve davlumbaz setiyle ilgili hem ürün hem de servis kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırının menteşesi arızalı, davlumbazın motorunda sorun var ve buna rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde tatmin edici bir ilgi göremiyorum. Servise başvurduğumda gel...

30 Aralık tarihinde Hayat Pay uygulamasını silmek ve hesabımı kapatmak istedim. Uygulamayı kaldırmama rağmen hesabım uygulama içinde de görünmüyor ve hesabımın gerçekten kapatılıp kapatılmadığı konusunda bilgi alamıyorum. Bu nedenle kişisel verilerimin akıbetiyle ilgili ciddi bir güven sorunu yaşama...

2016 yılında sıfır aldığımız Ford transit aracımızın üzerinde fabrika çıkışı hankook vantra marka lastikler bulunuyordu. Araç henüz 18.000 kilometredeyken ön sağ lastik balon yaparak deforme oldu. İkinci benzer tecrübemiz 2019 model Ford transit aracımızda yaşandı. Bu araçta da yaklaşık 19.500 kilo...

Deichmann dan almış olduğum adidas marka ayakkabı 10 gün içinde üstünde yırtılma oldu 2 defa incelemeye yolladım üretim kaynaklı hata bulunamıyor diyor. 10 gün içinde bir ürün toplasak 5 defa ancak kullanılmıştır. Outlet ürünü de değil markaya olan ve mağazaya olan güven kalmıyor.