gümrük

Gönderim numarası CE848553773FIFinlandiya’dan şahsım adına Posti/PTT aracılığıyla gönderilen, yaklaşık 1.5 kg ağırlığındaki kişisel posta gönderim, İstanbul Başakşehir Gümrük Müdürlüğü bünyesinde takılmış bulunmaktadır. Paket içeriği tamamen şahsımın kullanımına ait olan 3 adet t-shirt ve 3 adet şor...

Yaklaşık bir haftadır MHRS’ye e-Devlet üzerinden giriş yapamıyorum. Eskiden tek şifreyle çok rahat şekilde giriş yapabilirken, getirilen yeni çift aşamalı giriş sistemi yüzünden her denememde sıkıntı yaşıyorum. Bugün yaklaşık bir saat boyunca defalarca giriş yapmayı denedim, sürekli farklı sayfalara...

2600002952 numaralı gönderimizle ilgili pts kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Gönderimiz Eylül 2025’te çıkış yapmasına rağmen süreç bugüne kadar hâlâ sonuçlandırılmamış durumdadır. Orijinal gönderi alıcıya hiçbir zaman teslim edilmedi. Konuyla ilgili tarafımıza iletilen e-postada pts, gön...

15 Ekim 2025 tarihinde vaagoon.com üzerinden vaagoon Denim vgn23476 ürününü sipariş ettim. Ödemesini 2.899 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım ve sipariş numaram vgn6481’dir. Aradan neredeyse 200 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez Insta...

Mart 2026 tarihinde Gebze/Kocaeli’deki Jeep bayisinden Jeep Compass Summit model bir araç satın aldım. Bugün 16.05.2026 tarihine gelmemize rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aracımın 05.05.2026 tarihinden bu yana Haydarpaşa Limanı’nda beklediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Esilanur.com sitesi üzerinden Fransa’ya gönderilmek üzere elbise siparişi verdim. 14 Mayıs’ta siparişimi oluştururken 30 euro kargo ücreti olduğunu, sözleşmede de gümrük ödemelerinin vergilerin içinde yer aldığı ve ekstra bir ücret çıkmayacağı belirtildi. Ayrıca WhatsApp iletişim hattından görüştüğü...

Amazon İngiltere üzerinden, gümrüksüz geleceği Amazon tarafından açıkça taahhüt edilerek satın aldığım bir ürünüm bulunuyor. Bu ürün için Amazon’un “gümrük ödemeyeceksiniz” taahhüdüne güvenerek ödeme yaptım; ancak ürünüm şu an gümrükte bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Ü...

Trendyol üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11121023260 numaralı siparişimde, toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünler gümrükte beyanname verilmediği gerekçesiyle teslim edilmeden satıcıya iade edildi. Tahmini teslim tarihi olan 21 Nisan’dan sonra, beyanname süresi dolduğu için ürünlerin geri ...

Blaupunkt marka blhs04 LED ışıklı turbo başlıklı dikey süpürgem henüz yaklaşık beş aylık olmasına rağmen kullanım sırasında orta dış kısmı kırıldı. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen bu parçanın kırılması hem güvenimi sarstı hem de süpürgeyi kullanamaz hale getirdi. İnternette uzun süre araştırmama...

Almanya’dan gönderilen CR913035590DE takip numaralı kargom PTT sisteminde günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor ve 48 saatten uzun süredir hiçbir hareket güncellemesi yapılmıyor. Özellikle gümrük onayından sonra sistemde net bir aşama bilgisi yer almaması ciddi bir belirsizlik yaratıyor. PTT mü...

6 Şubat’ta Çin merkezli mepsking internet sitesinden 210 dolar bedelle bir ürün satın aldım. Ürün, Hollanda aktarması üzerinden Türk gümrük sistemine geldiğinde, gümrük vergisi dışında yaklaşık 6.000 TL tutarında malı müşavirlik ve damga vergisi adı altında ek bir ücret talep edildi. Sipariş verirke...

Çin’den termal tayt benzeri bir ürün siparişi verdim. Konya’daki adresimi eksiksiz yazmama rağmen ürünüm elime ulaşmadı. En az iki üç haftadır bekliyorum ve gönderi takibinde “gümrüğe takıldı” bilgisinden öteye gidemiyorum. Takip numaram UU8602**570CN’dir. PTT merkezine ve şubeye bizzat gittim, far...

Divanni Atelier’den online olarak Maribel Etek Beyaz modelini satın aldım. Aynı fiyatlı başka bir etekle değişim yaptım ancak değişim yaptığım etek 20 Nisan’dan bu yana, yani 1 aydan fazla süredir hâlâ elime ulaşmadı. Öğrenciyim, bu ürünü büyük bir hevesle ve benim için yüksek sayılacak bir ücret öd...

07.11.2025 tarihli, grl2025000011137 numaralı fatura ile Hepsiburada üzerinden Gürel Optik’ten bir gözlük satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda çerçevenin yamuk olduğunu fark ettik ve sıfır alınan bir gözlüğün bu şekilde kusurlu çıkması zaten başlı başına hayal kırıklığı yarattı. Bunun üzerine gözlü...

Kariyer.net üzerinden Ünsped Gümrük Müşavirliği firmasına 15.04.2026 tarihinde engelli genel başvuru ilanı üzerinden iş başvurusunda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Başvurumla ilgili firmayı ayrıca aramadım ya da mail atmadı...

3 Mayıs tarihinde Bellanova’nın kendi internet sitesi üzerinden 2.700 TL ödeyerek #1262 numaralı elbiseyi banka kartımla satın aldım. Buna rağmen ürünüm aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. “Kargonuz yola çıktı” şeklinde gelen e-posta sonrasında ürünün Çin’den gönderildiğini...

Amerikapostam uygulaması üzerinden 30.01.2026 tarihinde 709169 numaralı sipariş ile bir oyuncak figür satın aldım ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama da yapılmıyor. Tarafıma yalnızca gümrük mevzuatındaki değişiklik ile ilgili...

Shipentegra bana teslimattan 8 ay sonra ithalat vergisi kesintisi yaptı, oysa gönderi DDU koşullarıyla gönderildi ve alıcı ödeyecekti. Takip numarası: 1Z5EY7350491574393 / 5869***21 Gönderi tarihi: 20 Eylül (Türkiye) Teslim edildi: 23 Eylül (Kanada) Türkiye'den Kanada'ya 3 gün içinde teslim edildi....

Yaklaşık beş yıl boyunca UPS Türkiye aracılığıyla uluslararası binlerce gönderi gerçekleştirdim ve tüm ödemelerimi eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, yaklaşık iki yıl önce Amerika’dan İngiltere’ye benim hesap numaram kullanılarak yapılan gönderiler nedeniyle gönderi ücreti, sigorta bedeli ve yur...

Filo Denizcilik’ten Girne – Taşucu seferi için 12:00 kalkışlı Beşparmak gemisine, araçlı ve toplam dört kişi olacak şekilde bilet aldım. Bilet satış aşamasında özellikle alt katta araçla kalmak istemediğimi, iki araçta da çocuk olduğunu ve çocukların belirli saatlerde cihazla buhar tedavisi aldığını...

Tesla Shop üzerinden satın aldığım Tesla Wall Connector ürünüm, 6 Mayıs tarihinde gümrüğe giriş yapmasına rağmen aradan geçen 8 günde hâlâ gümrükten çıkarılamadı. Daha önceki siparişlerimde de Tesla ürünleri gümrükten çıkartılamadığı için geri gönderildi ve şu an aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Bu sip...

Instagram’da mağaza hesabı olarak faaliyet gösteren @zehranurmodabutik sayfasının düzenlediği iPhone 15 Pro Max çekilişine yaklaşık 6 gün önce katıldım ve tarafıma kazandığıma dair mesaj gönderildi. Ardından beni akyoliletisim.com adlı siteye yönlendirdiler, burada sorgulama yaptırdıktan sonra otoma...