to read complaints and reviews, or file yours.
Esilanur.com sitesi üzerinden Fransa’ya gönderilmek üzere elbise siparişi verdim. 14 Mayıs’ta siparişimi oluştururken 30... euro kargo ücreti olduğunu, sözleşmede de gümrük ödemelerinin vergilerin içinde yer aldığı ve ekstra bir ücret çıkmayacağı belirtildi. Ayrıca WhatsApp iletişim hattından görüştüğü
Esilanur Tesettür Giyim’den internet üzerinden bir tesettür abiye elbise satın aldım. Hızlı kargo denildiği için cumarte...si günü verdiğim sipariş ancak çarşamba günü elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığını gördüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Firma benim talebime rağmen para iades
12 Ocak 2026 Pazartesi günü esilanur.com üzerinden 38 beden bir elbise sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. ...Sitede, sipariş notu kısmına beden ölçülerinin yazılması gerektiği ve ürünün bu ölçüler doğrultusunda dikileceği özellikle belirtiliyordu. Ben de kendi beden ölçülerimi detaylı şek
Esilanur’dan internet sitesi üzerinden nişanım için abiye diktirdim. Ölçülerimi tam ve doğru vermeme rağmen elbise olduk...ça büyük geldi. Nişanıma az süre kaldığı için mecburen ekstra bir terziyle uğraşmak zorunda kaldım, terzi de elbiseyi toparlamakta zorlandı ve elbise yine de tam istediğim gibi olm
www.esilanur.com adresinden 681DR5261A numaralı siparişimle stok kodu amh1296 olan bir elbise aldım. Ürün elime ulaştığı...nda ciddi anlamda kusurlu ve defolu olduğunu fark ettim. İç etiketi 48, dış etiketi ise 46 olarak yapıştırılmıştı; ayrıca kolları 38 beden gibi çok dar ve pulları dökülüyordu. Tüm
Esilanur adlı giyim sitesinden abiye elbise satın aldım sadece aldığım gün denedim ve ertesi günü değiştirmek için kargo...ya verdim. Ve ürünü bana güya ağır ter kokma bahanesiyle geri gönderdiler ve üslupları aşırı derecede saygısızca. Herkesin ürününü tek tek kokluyorlar mı merak ediyorum gerçekten.
Esilanur tesettür giyim sitesinden ilk alışverişim ve son oldu. Asla üslup olmayan tuhaf bir ekip anladığım kadarıyla ya...rdımcı olmaya çalışmak yerine terziye gidin diye akıl veriyorlar. 2025 yılındayız ya iade diye bir şey nasıl olmaz etiket var. Kullanılmamış olmamış bir ürün param çöp oldu. Kalite
Esilanur elbise sitesinden elbise aldım ama sitede gördüğüm elbise yerine farklı bir ürün gönderildi. Sözde özel dikim a...dı altında bana başka bir elbise gönderdiler ve geri iade yapamayacaklarını söylüyorlar. Ancak özel dikimde bile beğendiğimiz modeli yapmak zorundalar. Fakat başka bir modeli yapmı
Verdiğim ürünler, gelen ürünle bambaşka. Renklerle ilgilenme yok. İade talep ediyorum, kabul etmiyorlar. Yazdıkları söyl...ediklerini inkar ediyorlar. Sorumsuz insanlar, helal etmiyorum aldıkları parayı. Bana gelen renk, mesajlarda duruyor. Aynı şekilde gördüğünüz gibi dendi.
Üslup çok rahatsız edici, kendileri bile söylediklerine inanmıyorlar. Beklediğinizle gelen ürün asla aynı değil, iade al...mamak için ellerinden geleni yapıyorlar. İletişim konusunda da olumlu bir beklenti içinde olmamak gerekiyor.
Bir elbise aldım değişim var dediler daha sonra başka ürünle değişim yapmayız dediler. WhatsApp'taki üslupları çok yanlı...ş. İletişim sıfır. Doğru düzgün bir anlatım yok. Birkaç abiye daha alacaktım iyi ki almamışım. Bir düğün için dört beş abiye alacaktık iki kişi iyi ki gerçek yüzlerini baştan göste
Ürünleri kaliteliydi beğendim fakat iletişimleri kötüydü. Sitelerinde direkt iade yok ifadesi ya da sadece aldığınız ürü...nün farklı bedeniyle değişim yapabiliriz denilmiyor, WhatsApp'ta böyle dediler. Özellikle başka ürünle değişim istediğimi söyledim ve anlaşıp elimdeki ürünü gönderdiğimde istediğin
Bundan bir hafta önce esilanur.com sitesinden abiye ve şal aldım. Birkaç gün içerisinde ürünler elime ulaştı, fakat elbi...sede ufak tiftikler olduğunu fark ettim. Durumu bildirmeme rağmen, sundukları çözümler işe yaramadı. Bugün, 13/11/2023 tarihinde elbiseyi deneyip, şalı önerildiği gibi bone şeklind
Esilanur web sitesinden elbise aldım. Promosyon ürünü bu ürün iade alamıyoruz diye bir sürü yalan ne değişim yapıyor, ne... iade alıyor. Promosyon ürünü değil ve öyle bir ibare yok. Ürünün üstünde tek fiyat diye bahanesi var, öyle bir şey de yok. Kötü bir elbise göndermiş. Sayfadaki ürünle alakası yok.
2 adet eşimin beğendiği ürünü internet üzerinden satın aldım. Ürün kalitesi beklentimizi karşılamadı. İade edip para iad...esi talep ettim fakat iade yok, sadece değişim yapıyoruz. Denilip müşteri isteğini karşılamıyor, kalite ve müşteri memnuniyeti sıfır. Bilgilerinize
