to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Gecikiyor Ve Hiç Cevap Almadım
Amerikapostam uygulaması üzerinden 30.01.2026 tarihinde 709169 numaralı sipariş ile bir oyuncak figür satın aldım ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama da yapılmıyor.
Tarafıma yalnızca gümrük mevzuatındaki değişiklik ile ilgili bilgi bekledikleri söylendi, bunun dışında somut bir gelişme paylaşılmadı. Son olarak attığım mesaja ise hiç cevap verilmedi ve bu durum benim için hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna neden oldu.
Ürünün artık hiçbir gecikme olmadan gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu da mümkün değilse, ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini istiyorum.
Haziran ayına kadar ürünümün gönderilmesi planlanıyor ancak henüz bir tarih verilmedi ve iletişim eksikliği yaşadım. Markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum ve gönderim gerçekleşirse sorunum çözülmüş olacak.
Sevindim hocam umarım bir an önce gelir ben herhangi kötü üslup ve tartışmayada girmedim ama bana mailden de cevap vermiyorlar. Şubat dediler mart oldu mart sonu oldu Mayıs mayıs sonrası anlaşma bekliyoruz ondan sonra iletişimi kestiler