İki Yıldır Yetersiz Temizleme Yapan Grundig Bulaşık Makinesi Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık iki yıl önce Grundig gdf6503 6 programlı bulaşık makinesini aldım. Makineyi ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen hiçbir zaman doğru düzgün yıkama yapmadı, tabak ve bardakların üzerinde yemek artıkları kalmaya devam etti. Yoğun iş temposu nedeniyle bir süre idare etmek zorunda kaldık ancak makine hiçbir zaman beklentiyi karşılamadı.

Kısa süre önce garanti uzatma mesajı alınca açıkçası şaşırdım ve artık bu durumu dile getirmek istedim. Çünkü iki yıldır aynı sorunla yaşıyoruz ve makinenin teknik servisle düzeltilebilecek bir problem yaşamadığını, daha çok bu modelle ilgili genel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Zaten benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm.

Bu makinenin pompa gücü, sıcaklık gibi teknik detayları da dikkate alınarak ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığının tespiti halinde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İki yıldır bulaşıkları tekrar elde yıkamak zorunda kaldığımız bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.