Grundig Vcp 5131 Şarjlı Süpürge Parçası Açarken Kırıldı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Teşekkürler sorunum giderildi"


"Teşekkürler sorunum giderildi"


Grundig gwm 91214 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken taban kısmının ...tamamen çürüdüğünü, ayrıca sıkma programında amortisör bağlantı yerlerinin de çürüme nedeniyle titreşimli ve sağlıksız çalıştığını teknik servisin tespitiyle öğrenmiş bulunmaktayım


Grundig gpknd 615 ı model buzdolabını, daha önce garantiden değişen buzdolabımın yerine, 2005 başında servis tarafından ...tarafıma teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra buzdolabının kapı kolu kırıldı. Yetkili servisi aradığımda bu sorunun garanti kapsamında olmadığını söyledil


Grundig marka Gru 65 guq9500 a ss6 model televizyonumuzu aldıktan birkaç ay sonra, cihazın güç düğmesi ışığı yanmasına r...ağmen televizyonun açılmaması problemiyle karşılaşmaya başladık. Televizyon çalışmıyor, sadece ışık yanıyor ve ekran açılmıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler v
Grundig vcp3930 model şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihazda sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalı...şıyor olmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanmıyor, çekim gücü neredeyse yok ve özellikle saç gibi kirleri kesinlikle toplamıyor. Ürünü henüz servise götürmedim ancak süpürgeyi art
"İlk günden itibaren iletişime geçtiler özellikle müşteri temsilcisi Bahar hanım her adımı takip etti. Teşekkür ediyorum herkese."

"2024 yılından beri sürekli arızalanan ve 6. Kez arıza sonucu yenisiyle değilim sağlandığı için çok teşekkürler ederim."
26.07.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig var 6230 robot s...üpürge ekim 2024 itibarıyla arızalanmaya başladı ve o tarihten bu yana defa
"Teşekkürler"
Grundig cm 4342 model çaydanlığı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün ön kısmındaki boyada dökülmeler başladı ve kısa s...üre içinde belirgin bir görüntü bozulması oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesi hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili servise
Grundig 65GHU7000B model televizyonumda Digiturk üyeliğimi sonlandırdıktan ...sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 1 yıllık üyeliğimi bitirdim ve uyd
Media Markt’tan 09.05.2026 tarihinde Grundig hs 9320 saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda maşa apa...ratı kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda kırılması hem güven vermedi hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Garanti kapsamında işlem yapılması için başvurduğumda,
2025 Babalar Günü’nde Vatan Bilgisayar Altındağ şubesinden Grundig 43 gjf 6500 b model televizyon satın aldım. Üzerinden... bir yıl bile geçmeden televizyon arızalanmaya başladı. Kumandadan bir kez ses açma tuşuna bastığımda ses sonuna kadar gidiyor, bir kez kanal veya ileri tuşuna bastığımda ise hiç d
Ekim ayında aldığım Grundig kva 8230 kahve makinesinin süt köpürtücü kapağının üst kısmında gevşeme meydana geldi. Kapak... kısmı makineye oturuyor ancak alt kısmı makineden ayrılıyor. Şu an süt köpürtmesinde bir problem yok fakat gevşeme gittikçe artıyor ve tamamen ayrılacak gibi duruyor. Ayrıca süt k


Grundig marka gsnd6384 s model gardırop tipi buzdolabımız garanti kapsamında olmasına rağmen henüz kullanılmaya bile baş...lamadan ciddi bir sorun yaşadık. Bayram tatili öncesinde birkaç gün sonra kullanıma açılacağı için buzdolabının fişini taktık. Fişi taktıktan yaklaşık 2 gün sonra eve geldiğimizde

"Hızlı dönüş sağlayıp kaliteli hizmet verdiğiniz için teşekkürler. Ayrıca Şikayet var çalışanlarına da ayrı ayrı teşekkür ederim."

Grundig gdf 5204 model bulaşık makinesini 2024 Mayıs ayında satın aldım. Aldığımdan beri bulaşıkları doğru düzgün yıkama...yan, kirli ve ıslak bırakan bir ürünle uğraşıyorum. Bulaşıklar her defasında kirli çıktığı için sürekli elde tekrar yıkamak zorunda kalıyorum. Daha önce apartmanda otururken de ay

"Yerli marka değil müşteriye saygı duyan güven veren marka"



Grundig Delisia KVA 8230 kahve makinem 1 haftadır sütü hiç köpürtmeden, su gibi veriyor ve bu nedenle sütlü kahve hazırl...ayamıyorum. Ürünü 15.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve çok kısa süre içinde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servis
Grundig gpwm 92633 model çamaşır makinesini 26.01.2026 tarihinde satın aldım. Mayıs ayının sonunda makinenin kapak kısmı...ndaki lastikte yırtılma meydana geldi. Bu sorun oluştuğunda makineye çok fazla çamaşır yüklemedim, normal kullanımdaydı. Yetkili servis eve gelip incelediğinde, lastikteki yırtılm
"Süreç başladı cihazı servise teslim ettim. Müşteri hizmetlerinden Tuğçe Hanım süreci titizlikle takip ediyor ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Serviste de aynı hassasiyeti gösterdiler çok memnun oldum."
30 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig hs-8330 Botanika Twist 2 in 1 saç şekillendiricim, 30 Mayıs’ta kırı...ldığı için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürünün artık üretilmediği, bu nedenle değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Ardından tarafıma hs-7430 model saç düzleşti
Grundig marka gpdf 11853 model bulaşık makinemizin kapağında yaklaşık 1 haftadır paslanma oluştu. Evde normal kullanım d...ışında hiçbir kimyasal işlem yapılmadı, buna rağmen makinenin bu kadar kısa sürede paslanması hem ürün kalitesine hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Sorun ortaya

Grundig vcr 2131 model otomatik yer süpürgemiz yaklaşık 2 yıldır kullanımdan sonra geçtiğimiz hafta itibarıyla şarj olma...maya başladı. Cihazı şarj ünitesine koyduğumuzda kırmızı ışık yanmasına rağmen şarj almıyor ve çalışmıyor. Ürünü Gaziantep Paşaoğlu mağazasından almıştık, garanti evraklarımız ve
Grundig Botanica Twist markalı saç düzleştiricimi dün hiçbir sorun yokken kullandım, ancak bugün açmaya çalıştığımda cih...azın ışığı yanmasına rağmen kesinlikle ısınmadığını fark ettim. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım, cihaz bir anda bu hale geldi. Ürünü yaklaşık bir yıldan daha uzun süre ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97