Gratis’te Siparişimin Transfer Sürecinde Kalması Nedeniyle Yaşadığım Gecikme
8 Kasım 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr38618886 numaralı siparişimi verdim. Toplam 244,50 TL tutarındaki Green Therapy Krem Saç Boyası siparişim bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce işleme alınarak ilgili mağazaya iletilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gecikmenin giderilmesini ve ürünümü daha fazla beklemeden teslim almak için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














