to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
7 Kasım 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından çeşitli makyaj ve cilt bakım ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram pr38584276, toplam tutar 628 TL’dir. Siparişime ait kargo takip numarası 2754806418085’tir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumda.
Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teslimatın bu kadar uzaması hem ihtiyaç duyduğum ürünlere zamanında ulaşamamama hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimde yer alan tüm ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
