Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gratis Mobil Uygulamasında Gold Üyelik Harcama Ve Kazanç Bilgileri Görünmüyor

6
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Gratis mobil uygulamasını bugün telefonuma yükledim ve sadakat programına kendi telefon numaram ile giriş yaptım. Uzun süredir Gratis mağazalarından aynı numara ile düzenli alışveriş yapıyorum. Buna rağmen uygulamadaki Sadakat Programı bölümünde toplam harcama ve toplam kazanç bilgilerim görünmüyor.

Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Uygulamada Gold seviyesinde görünsem de geçmiş alışverişlerimin detaylarını, toplam harcama ve kazanç bilgilerimi göremiyorum. Mağazalardan yaptığım önceki alışverişlerimin sistemden kontrol edilerek hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum.

Sadakat programı kapsamında kazanmam gereken tüm haklarımın ve birikmiş kazançlarımın hesabıma tanımlanmasını ve uygulamadaki görünmeyen harcama/kazanç bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 15:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif
13 Kasım 16:03

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında Puanlarım Yansımıyor

359

Yaklaşık iki yıldır kendi telefon numaram üzerinden Gratis mobil uygulaması ve mağazalarından düzenli olarak alışveriş y...

Gratis Hesabına Giriş Yapamama Ve Üyelik Çakışması

739

Bugün Gratis hesabıma erişmeye çalıştığımda ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesinden hiçbir şekilde giriş y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Saç Köpüğünün Köpük Yerine Su Olması

Gratis SaçKöpüğünün Köpük Yerine Su Olması

Profil fotoğrafı
Yağmur
Gratis Paketlemeden Kıl Çıktı!

GratisPaketlemeden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ela
Gratis Marka Duş Peeling Faciası

Gratis Marka DuşPeeling Faciası

Profil fotoğrafı
Büşra
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis Maske Boş Çıktı

Gratis Maske BoşÇıktı

Profil fotoğrafı
Doğa

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri