Gratis Mobil Uygulamasında Gold Üyelik Harcama Ve Kazanç Bilgileri Görünmüyor
Gratis mobil uygulamasını bugün telefonuma yükledim ve sadakat programına kendi telefon numaram ile giriş yaptım. Uzun süredir Gratis mağazalarından aynı numara ile düzenli alışveriş yapıyorum. Buna rağmen uygulamadaki Sadakat Programı bölümünde toplam harcama ve toplam kazanç bilgilerim görünmüyor.
Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Uygulamada Gold seviyesinde görünsem de geçmiş alışverişlerimin detaylarını, toplam harcama ve kazanç bilgilerimi göremiyorum. Mağazalardan yaptığım önceki alışverişlerimin sistemden kontrol edilerek hesabıma doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum.
Sadakat programı kapsamında kazanmam gereken tüm haklarımın ve birikmiş kazançlarımın hesabıma tanımlanmasını ve uygulamadaki görünmeyen harcama/kazanç bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum












