Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

26 Haziran 16:593

Gratis’ten 20 Haziran tarihinde Head & Shoulders Scalp Hair Revitaliser adlı ürünü mağazadan teslim alacağım şekilde sipariş verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen pr33339533 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ürün mağazaya teslim edilmedi.

Siparişi Sak Çark Cad. Şubesinden teslim alacaktım, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve hazırlık süresinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih etmiştim.

Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanıp belirtilen mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 17:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Burak
26 Haziran 17:12

Otomatik mesaj atmanızı değil, bir an önce aksiyon alınıp siparişimin mağazaya ulaştırılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos 2025 13:20107

22 Ağustos Cuma günü Gratis’in internet sitesinden 11 adet saç ve cilt bakım ürünü ile makyaj ürünü siparişi verdim. Sip...

1

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmesi İçin Acil Talep

11 Mayıs 23:40102

8.05.2026 tarihinde Gratis’ten saç bakım ürünleri, şampuan, saç kremi ve saç köpüğü olmak üzere toplam 7 adet ürün sipar...

1

Siparişim Bir Hafta Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı

13 Mayıs 21:40119

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gratis’in kendi uygulaması üzerinden hem kozmetik hem de bakım ürünlerinden ...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

22 Eylül 2025 10:511.619

19 Eylül'de Gratis’in online mağazasından saç uzatma kremi siparişi verdim (Sipariş No: pr24547486). Siparişim üzerinden...

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri