to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’ten 20 Haziran tarihinde Head & Shoulders Scalp Hair Revitaliser adlı ürünü mağazadan teslim alacağım şekilde sipariş verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen pr33339533 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ürün mağazaya teslim edilmedi.
Siparişi Sak Çark Cad. Şubesinden teslim alacaktım, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve hazırlık süresinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih etmiştim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanıp belirtilen mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Otomatik mesaj atmanızı değil, bir an önce aksiyon alınıp siparişimin mağazaya ulaştırılmasını istiyorum.
