Gratis'ten Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

26 Ekim 2026 tarihinde saat 10:31’de Gratis’ten, yzg Novada AVM mağazasında yapılmış bir alışveriş için “bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir SMS aldım. O gün ve o saatte ben Ankara’daydım, Yozgat’taki bu mağazada herhangi bir alışveriş yapmadım.

Numaram daha önce Gratis sistemine kayıtlı, ancak benim yapmadığım bir işlem için böyle bir teşekkür mesajı gelmesi beni hem şaşırttı hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendirdi. Numaram kullanılarak tarafım adına bir alışveriş yapılıp yapılmadığının ve bu SMS’e konu işlemin ne olduğunun açık şekilde açıklanmasını istiyorum.

İlgili alışverişte hangi ürünlerin alındığı, hangi tarih ve saatte, hangi ödeme yöntemiyle ve hangi müşteri kaydı üzerinden işlem yapıldığı tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, eğer numaram yanlış veya izinsiz kullanıldıysa gerekli güvenlik ve düzeltme adımlarının ivedilikle atılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve hesabımın güvenliği konusunda beni net bir şekilde bilgilendirmenizi rica ederim.