to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Bulvar AVM Gratis Siparişim Transferde Takıldı, İptal Hakkım Engellendi
29 Haziran’da Samsun Bulvar AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere yaklaşık 380 TL tutarında, içinde dudak kalemi ve farın da olduğu bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmeye de izin verilmiyor. Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de iptal hakkımı kullanabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin bir an önce Samsun Bulvar AVM mağazasına ulaştırılmasını ya da sorunsuz şekilde iptal hakkımın tanınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
