Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

21 Temmuz 11:1415

17 Temmuz 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr34406083 numaralı ve toplam 353,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişin en geç 22 Temmuz 2026 tarihinde elimde olması gerekirken aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma teslim edilmedi ve siparişin ne zaman elime ulaşacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişlerim ekranında yalnızca sipariş özeti ve ürünlerimi görebiliyorum, ancak teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi bulunmuyor. Tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin durumunu takip edemiyorum.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 14:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin Hızlı Teslim Ve Tazminat Talebi

6 Ocak 19:08133

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27782389 numaralı ve 346 TL tutarındaki siparişi verdim. Ancak aradan...

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

15 Temmuz 01:5341

12.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr34240835 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...

Gratis Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Haziran 11:5079

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33047693 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmes...

1 Destek

Acil Siparişimin Hazırlık Sürecinin Başlamaması

9 Temmuz 16:2428

08.07.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr34056356 numaralı siparişi verdim. Siparişim “alındı” olarak görünmesine ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri