Gratis Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor, Kargo Hızlandırılmalı
Gratis uygulaması üzerinden dün toplam 14 parça makyaj ve saç bakım ürünü siparişi verdim. Daha önceki siparişlerimde de kargoya verilme süresinin çok uzun sürdüğünü yaşadığım için bu kez özellikle daha hızlı olmasını bekliyordum. Ancak mevcut siparişimde ürünler henüz hazırlanmaya bile başlamamış görünüyor.
Sipariş numaram pr34704970. Bu ürünlere en geç bir hafta içinde ihtiyacım var, bu nedenle yaşanan bu yavaşlık benim için ciddi sorun oluşturuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, sürecin uygulama üzerinden normal işleyişinde hızlanmasını bekledim ancak ilerleme göremiyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve Gratis online sipariş süreçlerinin özellikle kargoya teslim süresi açısından iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















