Gratis Uygulamasına Giriş Sorunu E‑posta Kayıtlı Ama Hesaba Erişilemiyor

Android telefonumda yüklü olan Gratis uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem e‑postamın zaten kayıtlı olduğunu söylüyor ancak buna rağmen hesabıma erişemiyorum. Sorun sürekli tekrarladığı için durum artık can sıkıcı bir hal aldı.
Üyeliğim olmasına rağmen uygulamaya neden giriş yapamadığımın açıklanmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve aynı hatayla tekrar karşılaşmamayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







