Teknik Arıza Nedeniyle 80% İndirim Uygulanamadı

Bugün içinde Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden yapacağım alışverişte %80 indirim hakkım olmasına rağmen, uygulamadaki teknik arıza nedeniyle bu indirim hiç uygulanmadı. Yaklaşık 6000 TL’lik alışveriş yapacaktım ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirimden faydalanamadım.
Uygulamadaki bu teknik sorun nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğradığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İndirimin aynen tarafıma uygulanmasını ve bu teknik problemin detaylı şekilde araştırılarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






