Gratis sipariş veremiyorum

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24033758 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara ve bu durumun sürekli tekrarlandığını belirtmek isterim. Si...

1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr 24081689 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Ankara. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “hazırl...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23928946 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1248 TL ödeme yaptım. Siparişim 10 gün boyunca hazırlanma aşamasında bekledi, ardından ertesi gün kargoya verildi. Ancak şu anda “sipariş teslim edilemedi” uyarısı alıyorum ve kargomu takip edemiyorum. ...

18.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23698041 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Benden sonra sipariş verenlerin ürünleri teslim edilirken, benim siparişimde herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce PR24086971 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten online alışveriş yaptım ve bu tür bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce...

22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23811723 ve PR23845652 numaralı makyaj ürünleri siparişlerimi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 346,90 TL ve 841,50 TL olup, ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat...

Gratis'ten Restoreks 1000 ml şampuan siparişi verdim ve bugün Kars Faikbey Caddesi mağazasından teslim aldım. Ancak poşeti açtığımda iki şampuanın da patlamış olduğunu, poşetin tamamen şampuanla dolduğunu gördüm. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde mağaza çalışanları sadece 'iade edin' d...

Lütfen, Gratis'ten verdiğim siparişlerim bir an önce gelsin. Okulların açılmasına 3 gün kaldı ve siparişlerimi heyecanla bekliyorum ancak henüz ulaşmadı. Malzemelerin 5 Eylül'de elimde olmasını istiyorum. Ayrıca, ürünlerin kırık gelmemesi için özen göstermenizi rica ediyorum; çünkü birçok kişiden kı...

29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...

22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23811723 ve PR23845652 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Adıyaman Merkez olarak belirtildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir y...

26 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23977296 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili sadece bir özür mesajı aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce adresime gönderilmesini ve yaşanan ...

Gratis’in online mağazasından PR24091884 numaralı siparişimi 3 gün önce kredi kartı ile 3.534 TL ödeyerek verdim. Siparişi verirken hızlı kargo seçeneğine güvenerek şehir dışına çıkmadan önce ürünlerimin elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı...

29 Ağustos Cuma günü Gratis’in online mağazasından PR24033267 ve PR24033975 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş. Siparişlerimin çok acil bir şekilde hazırlanıp çok...

30.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden gliserin, makyaj temizleyici ve sünger içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24060224). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Toplamda 325,90 TL ödeme yaptım. ...

1 Eylül pazartesi Gratis'ten sipariş verdim. Farklı 9 gün sonra farklı bir şehre gideceğim. Kargonun elime ben gitmeden ulaşması gerekiyor. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Aynı şekilde kardeşim içinde ürünler aldım en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.

30 Ağustos ve 31 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online platformu üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24052136 ve PR24067373). Üzerinden günler geçmesine rağmen, toplamda 2100 TL tutarındaki siparişlerim halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma aşamas...

30.08.25 tarihinde Gratis’in Metrogarden AVM şubesinden mağazadan teslim almak üzere karma makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24059842. Siparişim üzerinden dört gün geçmesine rağmen hala mağazaya ulaşmadı ve teslim alamıyorum. Ödemesini de 485₺ olarak yaptım. Bu süreçte müşteri ...

29.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan Maybelline New York BB krem siparişi verdim (Sipariş No: PR24042364). Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimde başka bir ürün bulunmuyor. Teslimat adresim ...

02.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden kapatıcı, far ve pudra siparişi verdim. Daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşamıştım; siparişimin hazırlanması 3-4 gün sürdü ve acelem olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. O zaman Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ba...

29.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24031359 numaralı, toplam 997 TL tutarında 8 ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimde diş fırçası, kapatıcı, dudak kalemi, kontör paleti, ovma teli, bulaşık süngeri, dudak parlatıcısı ve primer bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen...

22 Ağustos’ta Gratis’in Kayseri Sivas Caddesi mağazasından teslim almak üzere, indirimli olarak 1397 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23836172). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “teslimat sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşm...

22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden %70 indirim kampanyası kapsamında toplam 2323 TL tutarında, 12 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23815065). Ürünlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu sitede yaklaşık 4-5 gündür “transferde” olarak gö...

31.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24068569 kodlu, toplam 2023₺ tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimi iş adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçilme...