
Siparişimin Günlerdir Gönderilmemesi Ve Stokta Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

28 Ağustos sabahı saat 10:00 civarında Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24062490). Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...
Siparişimin Günlerdir Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerin...
Siparişimin Hazırlanması Ve Teslimatı Gecikti
01.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24090438 numaralı siparişi verdim ve 371 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmadı bile. Kargonun bir an önce hazırlanıp acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ...
Siparişim Yine Beklemede, Çözüm Bekliyorum!

28.09.2025 tarihinde PR24004236 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimin hazırlanma aşamasında olması gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söyle...
Siparişin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Teslimat Sorunu
31.08.2025 tarihinde Gratis’in internet mağazasından PR24070826 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş teslimat adresim Trabzon/Ortahisar’dır detayları siparişimde görünmektedir ve toplamda 660 TL tutarında alışveriş yaptı...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
28 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Beaulis Fun markasına ait bir gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23992756). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimin toplam tutarı 180 TL olup, ö...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum
23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23942913 numaralı siparişi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer şekilde, daha önce verdiğim bir siparişte de aynı gecikmeyi yaşadım ve çözüm sunulmad...
Siparişlerimde Yaşanan Sürekli Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor
30 Ağustos'ta Adana'dan Gratis online mağazasından PR24062563 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde toplam 314,40 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünlere saçımda yapılan bir işlem nedeniyle acil olarak ihtiyacım v...
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
28 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden makyaj süngeri siparişi verdim (Sipariş No: PNR23996245). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Aydın’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. 49,...
Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

29/08/2025 tarihinde Gratis Kayseri Sivas Caddesi şubesinden PR24008982 numaralı online siparişimi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 184,5 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle...
Siparişimin Hazırlık Süreci Uzadı, Teslimat Gecikiyor

29 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından toplam 1905 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24047002). Siparişimi banka kartı ile ödedim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlık sürecine" alınmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimdeki hiçbir ürün...
İndirim Dönemlerinde Sürekli Yaşanan Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

29.08.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24003148 numaralı siparişimi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırla...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden Vivienne Sabo far paleti siparişi verdim (Sipariş No: PR23930567). Siparişimin hazırlanması için bir hafta bekledim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti olan 414 TL’yi sipariş sırasında ödedim. Bu s...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yok

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips kirpik kıvırıcı ve Eklips makyaj fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PR23927571. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Forum AVM olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi ka...
Online Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
29 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR24026176 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 15 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile, 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma gönderil...
Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından “teslim al” seçeneğiyle İstanbul Avcılar Pelikan AVM şubesine, 2 adet vücut spreyi, 1 pudra, 1 dudak kalemi, 2 oje ve 1 deodorant içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24012884. Ödemeyi kredi kartı ile 419,5 TL olarak gerçekleştirdim. Sipar...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Kahramanmaraş adresime teslim edilmek üzere 747 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24025442). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Ürünlerin hepsi stokta mevcut görün...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Bekleniyor!

4 gün önce Gratis online mağazadan PR24055119 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimde teslimat noktası olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Caddesi şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Yakında İ...
Siparişlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Gratis üzerinden Ankara Keçiören adresine teslim edilmek üzere PR24042160 ve PR24042525 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimi yaklaşık 4 gün önce oluşturdum ve toplamda 4100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerin faturaları tarafıma ulaştı ancak siparişlerim hala gönderilmedi...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24044467). Siparişimi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve kredi kartı ile 683 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi. Siparişimin aciliyeti bulunuyor, bu...
Gratis Siparişim Ne Zaman Hazırlanacak? Belirsizlikten Yoruldum!
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24035667 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme yaşandığına dair otomatik bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmelerle ...
Kampanya Alışverişimde Tester Ürün Gönderilmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimli kampanya kapsamında PR23811092 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Eskişehir Çifteler ilçesine teslim edildi ve toplamda 659,50 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz ve sağlam şekilde ulaştı, ancak sosyal medyada v...
