Gratis sipariş veremiyorum

4 gün önce Gratis online mağazadan PR24055119 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimde teslimat noktası olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Caddesi şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Yakında İ...

Gratis üzerinden Ankara Keçiören adresine teslim edilmek üzere PR24042160 ve PR24042525 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimi yaklaşık 4 gün önce oluşturdum ve toplamda 4100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerin faturaları tarafıma ulaştı ancak siparişlerim hala gönderilmedi...

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24044467). Siparişimi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve kredi kartı ile 683 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi. Siparişimin aciliyeti bulunuyor, bu...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24035667 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme yaşandığına dair otomatik bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmelerle ...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimli kampanya kapsamında PR23811092 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Eskişehir Çifteler ilçesine teslim edildi ve toplamda 659,50 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz ve sağlam şekilde ulaştı, ancak sosyal medyada v...

29.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR24042428 numaralı siparişi verdim. Kargo dahil toplam 291,90 TL ödedim ve siparişim Adıyaman Gölbaşı ilçesine gönderilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece tedarik sürecinin geciktiğin...

Gratis internet sitesinden sipariş vermiştim. 4 gündür siparişim 'alındı' olarak görünüyor ancak bir türlü 'hazırlanıyor' aşamasına geçmedi. Normalde bu süre içinde siparişimin elime ulaşmış olması gerekiyordu. Siparişimin acilen hazırlanmasını ve bu durumun çözülmesini istiyorum. @gratis, lütfen ar...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23910011 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 360 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece iki k...

5 gün önce İstanbul Tuzla Marina Gratis mağazasından PR24067939 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu tür gecikmeleri daha önce de yaşadım ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 108 TL olarak gerçek...

22 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden 3000012291875 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Tepekum Mahallesi, 1179 Sokak No:2/8 Daire:9 g Blok olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecini takip etmek ve bilgi almak için Gra...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23917374 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir güncel bilgilendirme veya tahmini teslimat tarihi verilmedi. Instagram hesaplarından yazdığımda ise...

29 Ağustos tarihinde Gratis'in mobil uygulaması üzerinden pr24008348 numaralı ve 413 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Siparişimin bir an önce kargoya verilme...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in Aksaray Nota City AVM şubesinden mağazadan teslim almak üzere PR24024527 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis gün dudak yağı, Nivea canlandırıcı tonik, Agiss boncuk sir ağda hassas cilt, Beaulis Touch toz allık, Beaulis oje 510 pink, Beaulis kapatıcı 130, Beau...

18.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23669281 numaralı siparişi verdim. Kargoist ile ev adresime gönderilmesi gereken ürünüm, hiç teslimata gelinmeden doğrudan iade sürecine sokuldu. Ne ürünüm elime ulaştı ne de param geri ödendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Ücre...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23846332 ve PR23834425). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması yapılmadı....

30.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR24054374 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 771 TL tutarında, 6 adet ürün sipariş ettim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bugün uygulama üzerinden gecikme bildirimi aldım. S...

27.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından dört ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23984819, PR23984678, PR23984582, PR23984600). Toplamda 1.235 TL ödeme yaptım. Teslimat seçeneği olarak Kayseri’deki Forum ve Hunat şubelerinden mağazadan teslim alımı tercih ettim. Aradan bir hafta geçti ...

28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23992627 numaralı cilt bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 850 TL olup, ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Arnavutköy’deki iş yerim olarak belirtilmiştir. Siparişim üzerinden 5 gün...

31 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, kampanyalı olarak 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi Armoni Park mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasında gözüküyor ve hiçbir bilgilendirme almadım. Daha önce de...

Gratis’in online mağazasından PR24011575 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünüm henüz gönderilmedi. Teslimat adresim Ankara Mamak. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikmeler yaşadım. Siparişim kampanya kapsamında o...

29/08 tarihinde Gratis internet sitesinden 24006718 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, makyaj malzemesi, fırça, oje ve bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 900 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul Pendik’tedir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasın...

Gratis siparişim 25.08.25 tarihinden bu yana, yani 02.09.25 tarihine kadar gelmedi; hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, siparişim daha yeni hazırlanmaya başlandı. Sosyal medyada birçok kişide de aynı şikayet varmış; eğer bunu önceden görseydim sipariş vermezdim....

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş hizmetinden PR24019142 numaralı siparişi verdim. Siparişimi İstanbul’daki bir mağazadan teslim almak üzere kredi kartı ile 1.076,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırla...

Gratis’in online uygulaması üzerinden yaklaşık 4-5 gün önce kredi kartımla yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaramı bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmad...