Siparişim İki Gündür Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Ecrin

03 Eylül 2025 12:45

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce PR24086971 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten online alışveriş yaptım ve bu tür bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaşmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Gratis

03 Eylül 2025 18:20 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Gözde

Gratis

10 Eylül 2025 23:05

7 Haziran sabahı Gratis’in online mağazasından PR24289702 numaralı siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişteki ürünler tek bir mağazadan gönderilecek ve teslimat adresim İstanbul’da. Ödemeyi kredi...

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hatice

Gratis

12 Eylül 2025 20:33

7 Eylül’de Gratis’in resmi internet sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram PR24293311. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimin durumu hâlâ “S...

Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Aleyna

Gratis

12 Eylül 2025 11:04

10 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24344575 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı stokta mevcuttu, herhangi bir tedarik uyarısı yoktu...

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Serap

Gratis

14 Ekim 2025 14:23

174

12 Ekim tarihinde Gratis’ten pr25207371 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünleri ihtiyacım olduğu için aldım fakat kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Ödememi kredi kartı ile ya...

Seda sonuçtan memnun

Çözüldü