Gratis sipariş veremiyorum

Gratis'ten online sipariş vermiştim, üzerinden bir hafta geçti ancak siparişim hâlâ gelmedi. Siparişim ne zaman teslim edilecek, neden bu kadar yavaş ilerliyor? Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için alışveriş yapmayı bırakmıştım, düzelmiştir diye düşünerek tekrar sipariş verdim ama yine gec...

28.08.2025 tarihinde Gratis’in Samsun İlkadım Çiftlik şubesinden mağazadan teslim almak üzere PR23992571 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler indirim kapsamındaydı ve ödemesini kredi kartı ile toplam 498 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala “hazırlanı...

22/08/2025 tarihinde Gratis online mağazadan kampanya kapsamında 519 TL tutarında güneş kremi siparişi verdim. Kargom PTT Kargo (takip no: 2753875492040) ile Van adresine gönderildi. Ancak siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olar...

30 Ağustos’ta Gratis online mağazadan PR24050254 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken 7 ürünlük siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 1090 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde ...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24017895 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimin akıbetiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulm...

31 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24071513 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 557 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında ve hazırlanm...

30 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Koleston marka saç boyası siparişi verdim (sipariş numarası: 24054527). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılma...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Yumoş Açık Hava etkisi sprey siparişi verdim. Ancak 4 Eylül’de, ürünün ellerinde olmaması nedeniyle siparişimden çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Sadece bu ürün iptal edildi, diğer ürünler gönderildi. Ürünün ücret iadesiyle ilgili henüz bir işlem y...

29.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24045070). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 920...

22 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen PR23899713 numaralı siparişim mağazaya hala ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyet belirttiklerini söylediler. Ayrıca iki ke...

30 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesinden PR24056111 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

Gratis’ten 31.08.2025 tarihinde Sarıyer adresime saç bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim 4 gün boyunca hazırlanmayı bekledi ve bu nedenle iptal etmek zorunda kaldım. Benzer gecikmeleri daha önceki siparişlerimde de yaşamıştım. Her seferinde kargo ile teslimatlarda gecikme yaşanıyor ve müşteri hiz...

30.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24061746 numaralı, toplam 677 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde contour stick, highlighter, maskara, bukle belirginleştirici, kapatıcı ve dudak kalemi bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” ol...

28.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Romand marka maskara siparişi verdim (Sipariş No: PR23996335). Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 308 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce kargoya verilip tarafıma teslim edilme...

27.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Ankara Keçiören Gazino şubesine teslim edilmek üzere PR23989397 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı stokta görünüyordu ve toplamda 554 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâl...

29 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR24047122 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Siparişimin bir an önce kar...

6 gün önce Gratis’ten şampuan ve sabun siparişi verdim (Sipariş No: PR24056031). Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Yozgat’a teslim almak üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin bir ...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24033929 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş tutarı 653 TL’dir. Bu, Gratis’ten verdiğim ilk sipariş ve böyle bir gecikme yaşamak be...