Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok

19 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde Gratis’ten sırasıyla 1392 TL ve 795 TL tutarında, kredi kartı ile iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23723279 ve PR23885088). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi...

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından biri 663 TL, diğeri 1.035 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla her iki siparişim de hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işlemi başlatılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ama en...

22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23861518 ve PR23856931 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sistemde sadece “Alındı” olarak görünüyor; hazırlanmaya başlanmadı ve kargoya da verilmedi. Önümüzdeki hafta düğünüm olduğu için bu siparişlerin benim için...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23834128 numaralı ve 676,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İlk kez böyle bir...