to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos Cuma günü Gratis’in online mağazasından PR24033267 ve PR24033975 numaralı siparişlerimi verdim.
Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş.
Siparişlerimin çok acil bir şekilde hazırlanıp çok acil kargoya verilmesini talep ediyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gratis’in online uygulaması üzerinden 5 gün önce PR24379051 ve PR24418975 numaralı iki sipariş verdim. PR24379051 numaralı siparişim 987,50 TL, PR24418975 numaralı siparişim ise 373,90 TL tutarındadır. Her iki siparişim için de ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan 5 gün geçmesine...
29 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR24044645 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi, hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimi ev adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 1.167 TL ödeme yaptım. Daha önce...
11 Ekim tarihinde Gratis Online üzerinden pr25181877 numaralı siparişi verdim. Siparişim hala “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma sürecine geçmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürecin hızlandırılacağı söylendi fakat halen bir ilerleme olmadı. Benzer şek...
19 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde Gratis’ten sırasıyla 1392 TL ve 795 TL tutarında, kredi kartı ile iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23723279 ve PR23885088). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi...
9 gün önce Gratis’ten online sipariş verdim (Sipariş No:PR23820335 ). Ancak siparişim hâlâ ‘sipariş hazırlanıyor’ aşamasında, kargoya verildi. Sürecine bile geçmedi. Siparişim acil olduğu için bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Gereğinin acilen yapılmasını ve siparişimin hazırlanıp kargoya verilme...
Yorumlar