Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
İlkim
03 Eylül 2025 12:47
2.299

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23928946 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1248 TL ödeme yaptım. Siparişim 10 gün boyunca hazırlanma aşamasında bekledi, ardından ertesi gün kargoya verildi. Ancak şu anda “sipariş teslim edilemedi” uyarısı alıyorum ve kargomu takip edemiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargomun elime ulaşacağı söylendi fakat hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gratis markasından da bir daha alışveriş yapmayacağım. Rez@let!

04 Eylül 2025 09:41 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mereve
31 Ağustos 2025 00:38
290

profile
27 Ağustos 2025 15:37
24
2
İlkim sonuçtan memnun değil

profile
İlkim
27 Ağustos 2025 14:53
470

profile
Yağmur
02 Eylül 2025 19:34
52

profile
Defne
30 Ağustos 2025 19:52
8
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri