to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından PR24091884 numaralı siparişimi 3 gün önce kredi kartı ile 3.534 TL ödeyerek verdim. Siparişi verirken hızlı kargo seçeneğine güvenerek şehir dışına çıkmadan önce ürünlerimin elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Alanya.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25225463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hazırlık yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtiğimde, en kısa sürede hazırlanacağı söylendi fakat h...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24035974 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişim için kredi kartı ile toplam 961 T...
12 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24361463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ev adresime g...
3 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24266702 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Normalde siparişlerim 1-2 gün içinde elime ulaşırken, bu kez ciddi bir gecikme yaşanıyor. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin ...
Gratis Online üzerinden 3 gün önce PR23380738 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimde toplam 3 ürün bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş. Siparişimle ilgili herhangi ...
Yorumlar