Gratis sipariş veremiyorum

29.08.2025 tarihinde Gratis Bolu Merkez Mağaza’dan PR24006501 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmek isterim, çünkü ürünlere hemen ihtiyacım var. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından farklı markalara ait makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24026819). Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Ürünlerin T...

31 Ağustos tarihinde PR24068368 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Hala sipariş alındı aşamasında bir değişiklik olmadı. ROM&nd Juicy Lasting Tint Renkli Dudak Parlatıcısı12 cherry bomb Ve Beaulis keçe uçlu eyeliner 100black olmak üzere 2...

1 Haziran’da Gratis’in online mağazasından toplam 18 adet farklı markalara ait ürün siparişi verdim (örnek markalar:, Emily, Pantene, Elidor). Sipariş numaram: PR24078897 ve toplam tutar 1387 TL’dir. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Konu i...

28.08.2025 tarihinde Gratis onlinedan yaptığım alışveriş hâlâ kargoya verilmedi ve ısrarla verilmiyor. Şehir dışına çıkacağım ve sipariş verdiğim şeyleri almam lazım ama kargoya vermedikleri için alamıyorum. Hayatımda böyle sorumsuzluk görmedim. Siparişimin kargoya verilmesini istiyorum. Bir dahada ...

29.08.2025 tarihinde Gratis'ten PR24040421 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim henüz işleme bile alınmadı. "Siparişlerim" sayfasında herhangi bir hareket yok, siparişim hazırlanma aşamasında dahi görünmüyor. Siparişimin eve teslim edilmesini bekliyorum ve ...

01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24086036 ve toplamda 342,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bursa adr...

Gratis Online Mağaza’dan Beaulise marka bir maskara siparişi verdim. Siparişim 8 gün boyunca 'Siparişiniz alındı' olarak bekletildi ve bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleşmedi. Konu ile ilgili mü...

Gratis üzerinden 654 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24089908). Siparişimi 2 gün önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Stok yoksa da bekletmeyin iade edin paramızı. Niye insanları bekletiyorsunuz. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

30.08.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 377,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24057127). Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Sadece gecik...

23 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR23908071 numaralı siparişimi verdim. Kargo takip ekranında “teslim edilemedi” bilgisi yer alıyor ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom halen elime ulaşmadı. İzmir Kemalpaşa adresine teslimat bekliyorum. Siparişin toplam tutarını kredi kartı...

22 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23889882 ve PR24079250). 22 Ağustos’ta verdiğim siparişim hâlâ kargoda görünmekte, 1 Eylül tarihli siparişim ise henüz hazırlanmadı bile. Siparişlerimin teslimat adresi Hatay/İskend...

23 Ağustos tarihinde Gratis’ten cilt bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23934904). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Karabağlar. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz ile...

29.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24022686 numaralı, yalnızca saç boyasından oluşan bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Online Gratis alışverişi bir daha yapmayı düşünmüyorum. Ve en kısa sü...

29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından sipariş verdim ama aradan dört gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş durumum sürekli “sipariş alındı” olarak görünüyor. Daha önce de böyle bir gecikme yaşamıştım, tekrar olması gerçekten moralimi bozdu. İstanbul’da yaşıyorum ve siparişim bi...

29 Haziran 2024 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24062806 numaralı siparişi verdim. Siparişim 4 gündür “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar ...

31’inde Gratis’ten Restorex marka şampuan siparişi verdim (sipariş kodu: 10264803). Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Adana Kozan Akçaluşağı Köyü Elma Dere’dir. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin toplam tutarı 547 T...

03 Eylül 16:51 tarihinde Gratis’in online mağazasından 9000054120472 ve 9000053993107 numaralı iki sipariş verdim. Yaklaşık 2 haftadır ürünlerin teslimatını bekliyorum ve siparişlerim bir haftadır “kargoda” olarak görünüyor. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyl...

23 Ağustos 2025 te verdiğim sipariş 3 Eylül 2025 te ancak teslim edildi ve gönderdikleri maskara tester yazılı açık ürün göndermişler. Siparişin geç kalmasından mı şikayet edeyim gönderilen üründen mi şikayet edeyim karar veremedim. Önceden böyle değildi hem teslim süresi çok kısaydı hem de gönderil...

01 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24084410 numaralı siparişi verdim ve 202 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve siparişimin bir...