Gratis sipariş veremiyorum

01.06.2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Halaskargazi CD. (Cumhuriyet Mahallesi Halaskargazi Caddesi No:125/A/Şişli /İstanbul) şubesinden PH28134411 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim almadığım halde sistemde teslim alınmış olarak görünmektedir. Siparişi teslim almadım ve bu nedenle ...

07.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından Marudermin C vitaminli (sarı kutulu) güneş kremi siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca 'Sipariş alındı' olarak göründü, hazırlık aşamasına geçmedi. Defalarca aciliyet notu bırakmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sonunda siparişim hiçbir açık...

14.08.2025 tarihinde Gratis com.' dan yaptığım pr24563192 no 'lu alışverişim hala kargoya verilmedi. Abimin düğünü için sipariş verdiğim ürünler zamanında elime ulaşmadığı için çok mağdurum bu mağduriyeti sadece ben yaşamıyorum. Kargomun en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.

Gratis firmasından sipariş verdiğim paketimin bu hafta içerisinde erkenden ulaştırılmasını rica ediyorum çünkü il acaba dışına çıkacağım bu nedenle birkaç gün içerisinde hazırlayabilir misiniz acaba. Sipariş No pr24535810

6 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24265509 numaralı siparişi verdim. Siparişi 13 Eylül’de iptal ettim. 15 Eylül’de Gratis’ten, iadenin bankaya yapıldığına dair SMS aldım. Ancak Garanti BBVA kredi kartıma 1.109 TL’lik iade yansımadı. Banka ile görüştüğümde, hesabımda bekleyen her...

19 Eylül tarihinde İstanbul Sultanbeyli Fatih Bulvarı Gratis mağazasından pr24497935 numaralı ve toplam 906 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimdeki bu gecikmenin bir an önce gide...

19.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Beaulis Print It Dudak Kalemi 104 Caramel, Beaulis Zip It Likit Mat Ruj 117 Rosy, Beaulis Zip It Likit Mat Ruj 511 Cashmere, Emily Long Lasting Dudak Kalemi 203 ve Pastel Profashion Crush Blush Allık 301 ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş...

19 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Flormar kapatıcı, Rexona deodorant, Mixup tırnak bakım kremi, Lyked ruj ve Nascita fırça siparişi verdim. Sipariş numaram pr24504342. Ödememi kredi kartı ile 669 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak g...

18 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24436846 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki ürün ve bir adet ruj bulunuyor. Ancak bugün, 21 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Erzurum. Siparişimdeki tüm ürünler ben...

Gratis'ten iki gün önce 10 ürünlük bir sipariş verdim ama hâlâ sipariş alındı aşamasında kargoya vermediler hâlâ. Herkese tester ürün koyuyorlarmış bir iki tane ruj parfüm kapatıcı deodorant bende istiyorum. Bizim ilimizde Gratis olmadığı için be zaten internetten alıyorum en kısa zamanda tester ve ...

19.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr24483744 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç bakım ürünü ve tırnak bakımı ürünü olmak üzere toplam 3 adet ürün bulunuyor. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişle...

İzmir’de genellikle Bayraklı ve Karşıyaka şubelerinden ya da Gratis’in internet sitesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Son olarak geçen ayın 15’i ve 28’i civarında hem mağazadan hem de online olarak alışveriş yaptım. Ancak şimdiye kadar hiçbir alışverişimde tester ürün ya da hediye ürün verilmedi. ...

Gratis'in online alışveriş politikası içler acısı. Bu ayın 9'unda ürün siparişi verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. 12 gündür ürünüm hâlâ gelmedi. Üstelik her aradığımda yoğunluk olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

13 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24392835 numaralı, birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi. 20 Eylül’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmay...

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından Beaulis marka far paleti siparişi verdim. Sipariş numaram pr24322359. Ürünü Batman Park AVM şubesinden teslim almak üzere, mağazaya teslim seçeneğiyle ve kredi kartı ile 98,50 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “trans...

20 Eylül’de Gratis’ten %60 indirimli olarak 2.900 TL’lik bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24526163). Siparişimde kargonun zamanında ve hızlı bir şekilde gelmesi gerekiyor çünkü 5 gün sonra şehir dışına çıkacağım ve ürünlerin mutlaka elimde olması gerekiyor. Daha önce, Ağustos ayında bir gecikme ya...

19.09.2025 tarihinde sipariş verdim. Yaklaşık 1300 TL tutarında yeni bir sipariş oluşturdum. Daha önceki siparişim 2-3 hafta sonra teslim edildiği için, aynı durumun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum. Siparişim hızlandırılırsa çok memnun olurum. Bir hafta içinde elime ulaşması gerekiyor çünkü aci...

20 Eylül’de Gratis’ten Cire Aceptine bronzlaştırıcı yağ siparişi verdim ve ücretini ödedim. Siparişim mağazaya ulaştığında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; kargo takibinde ürünün mağazada olduğu görünüyordu fakat tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon yoluyla ulaşılmadı. Haberim...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Gratis’in online alışveriş sitesinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle sipariş vermek istedim. Niğde’deki mağazayı seçmek istediğimde, mağaza seçeneği pasif olarak görünüyor ve aktif hale gelmiyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almıyorum; sadece mağa...

21. Yüzyılda yaşıyor olmamıza rağmen, Gratis’ten verdiğim siparişte yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram pr24527172, ürün kodu ise 10964205 olan diş fırçasından 4 adet sipariş verdim. Evde 4 kişi olduğumuz için, her renkten birer adet gönderilmesini özellikle istedim ki fı...