to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'den İzin Almadan Çekim Yapıldı
01/02/2026 tarihinde Enpara kartıma ait hesap dökümümü kontrol ettiğimde, Exxen adına izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’de hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 309 TL tutarında para çekilmiş olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Exxen’e herhangi bir üyelik başvurum, onayım veya kullanımım bulunmadığı halde kartımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
İzinsiz yapılan bu çekimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hem Exxen hem de ilgili banka nezdinde incelenerek, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Meltem S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Meltem S. ; 02.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
