Gratis sipariş veremiyorum

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr24542946 numaralı, 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin aciliyeti olduğu için bu geci...

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak, WhatsApp kanallarında online siparişlerde tester ürün gönderileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, paketimin içinde herhangi bir tester ürün bulunmuyordu. Gratis’i sık kullanan bir müşteri...

20 Eylül gecesi Samsun adresine teslim edilmek üzere Gratis uygulaması üzerinden pr24548723 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj ve eyeliner bulunmakta ve toplam tutar 264 TL’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Yakın...

13.09.2025 tarihinde Konya m1 AVM Gratis mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle 100 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24396612). Ürünlerin tamamı stokta mevcuttu. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Siparişimi perşembe gün...

20/09/2025 tarihinde Gratis online platformundan pr24532420 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Yozgat Yerköy ilçesi. Sipariş tutarı 233 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım ve siparişim...

20 Eylül tarihinde Gratis'in internet sitesinden pr24529142 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde deodorant, makyaj malzemesi ve oje bulunuyor. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş Alındı" olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Son zamanlarda Gratis'in kargo süreciyle ilg...

15 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr24366818 ve pr24366391 numaralı siparişlerimi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 7.278,00 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her se...

7 Eylül'de İzmir Ödemiş şubesinden, Gratis online mağazası üzerinden pr24285044 numaralı siparişi verdim. Toplam 945 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bana herhangi bir teslimat kodu da iletilmedi. Teslimat gerçekleşmeyi...

20.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24540380 numaralı siparişi verdim. Beaulis fondöten, allık ve maskara siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişin teslim edilmesiy...

19 Eylül'de Gratis’in online mağazasından saç uzatma kremi siparişi verdim (Sipariş No: pr24547486). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişin kargoya verilmesini bekliyorum fakat bu hızla giderse ürünün çok geç teslim edil...

Gratis online mağazasından 3 gün önce iki ayrı sipariş verdim. Biri 357 TL, diğeri ise 159 TL tutarındaydı. Ancak 3 gündür siparişlerimde hiçbir hareket yok; siparişlerim 'sipariş alındı' aşamasında kaldı. Sipariş numaralarım ise şunlar: pr24540241 pr24541412 Lütfen bu hafta içerisinde kargolarım el...

4 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden pr23118794 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 492₺ olarak yaptım. Teslimat adresim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, ürünlerim tarafıma u...

12 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan pr24361688 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” olarak gözüküyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kargo firmasıyla...

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulamasından biri 663 TL, diğeri 1.035 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla her iki siparişim de hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işlemi başlatılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ama en...

01.06.2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Halaskargazi CD. (Cumhuriyet Mahallesi Halaskargazi Caddesi No:125/A/Şişli /İstanbul) şubesinden PH28134411 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim almadığım halde sistemde teslim alınmış olarak görünmektedir. Siparişi teslim almadım ve bu nedenle ...

07.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından Marudermin C vitaminli (sarı kutulu) güneş kremi siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca 'Sipariş alındı' olarak göründü, hazırlık aşamasına geçmedi. Defalarca aciliyet notu bırakmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sonunda siparişim hiçbir açık...

14.08.2025 tarihinde Gratis com.' dan yaptığım pr24563192 no 'lu alışverişim hala kargoya verilmedi. Abimin düğünü için sipariş verdiğim ürünler zamanında elime ulaşmadığı için çok mağdurum bu mağduriyeti sadece ben yaşamıyorum. Kargomun en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.

Gratis firmasından sipariş verdiğim paketimin bu hafta içerisinde erkenden ulaştırılmasını rica ediyorum çünkü il acaba dışına çıkacağım bu nedenle birkaç gün içerisinde hazırlayabilir misiniz acaba. Sipariş No pr24535810

6 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24265509 numaralı siparişi verdim. Siparişi 13 Eylül’de iptal ettim. 15 Eylül’de Gratis’ten, iadenin bankaya yapıldığına dair SMS aldım. Ancak Garanti BBVA kredi kartıma 1.109 TL’lik iade yansımadı. Banka ile görüştüğümde, hesabımda bekleyen her...