Gratis sipariş veremiyorum

07.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 14 ürün içeren pr24289086 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çanakkale/Çan olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Konuyla ilgili...

06 Eylül’de Gratis üzerinden 800 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 3000012727312). Siparişim ancak 10 gün sonra kargoya verildi ve ardından anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Hem Gratis’le ...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24298665 numaralı makyaj çantası siparişimi verdim. Ancak siparişim 18.09.2025 tarihinde, yani olması gerekenden çok daha geç bir şekilde elime ulaştı. Üstelik bu sadece bir seferlik bir durum değil; daha önce de benzer şekilde siparişlerim 15-20 ...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden pudra ve aydınlatıcı krem siparişi verdim (Sipariş No: PR24290191). Siparişimin Ankara Karapürçek Orhan Kemal Caddesi, Beşikkaya Mahallesi'indeki mağazaya teslim edilmesini bekliyorum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ...

Gratis'ten almış olduğum 2 ürün, PR24374376 sipariş kodlu kargomu 12 Eylülde sipariş verdim. 17 Eylül tarihinde de kargoya verildi ve Kurtköy aktarmasına teslim edildi. Kargomun acelesi olduğunu belirtmiştim ancak yine gecikecek gibi gözüküyor. Lütfen ilgilenir misiniz.

1 gün önce Gratis uygulaması üzerinden Pastel allık, Beaulis fondöten ve The Cell beyazlatma kremi Beaulis dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram: pr24430821 Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin bir an önce kar...

13/09/2025 tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden PR24381270 numaralı siparişimi verdim. Çorlu'daki Cadde mağazasına teslim edilmek üzere oluşturduğum bu siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Benzer şekilde, kredi kartı ile verdiğim toplam 3 siparişimde de aynı gec...

13 Eylül tarihinde İzmir’den Gratis’in online mağazası üzerinden PR24391337 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 390 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim...

14 Eylül tarihinde Gratis internet mağazasından PR24399424 kodlu siparişi verdim. Siparişimde üç adet dudak nemlendiricisi bulunuyor ve ödemesini banka kartı ile 170,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünleri kız arkadaşıma hediye etmek için almıştım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâl...

15 Eylül tarihinde İzmir adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten PR24407037 numaralı makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ödememi banka kartı ile 400 TL olarak yaptım. Siparişimde herhangi bir indirim veya kampanya da...

Gratis’in Zonguldak Ereylin AVM mağazasından 4-5 gün önce verdiğim siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi mağazadan teslim almak üzere özellikle seçtim çünkü daha hızlı olacağını düşündüm, ancak beklediğimden çok daha uzun sürdü. Standart bir alışveriş olmasına rağmen bu kadar geci...

16 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR2424419198 numaralı siparişimle bakım ürünleri satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 657 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat ...

10 gün önce Gratis’in kendi web sitesi üzerinden PR24318625 numaralı, toplam 378 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Mardin. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo sürecinin bu kadar yavaş ilerleme...

13 Eylül tarihinde Gratis'in online mağazasından 978 TL lik alışveriş yaptım. Life in Hindistan Cevizi Yağı, 2 adet Golden Rose kapatıcı, Flormar tint, Kotex ped ve Beaulis dudak yağı siparişi verdim. Sipariş numaram PR24395402. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve bu kon...

6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Taşköprü şubesine, Gratis üzerinden saç maskesi ve kaş jeli siparişi verdim. Sipariş numaram PR24273265. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 150 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edi...

Gratis'ten 6 parça ürün sipariş verdim. Verdiğim pudra kırık geldi. Güzel paketlenmemişti, yeni bir pudra rica ediyorum. Lütfen en kısa zamanda dönüş sağlayın. 10 gündür siparişimi bekliyorum. Kırık geliyor. Kırık gelebilecek ürünleri düzgün paketleyin lütfen.

15 Eylül’de PR24409504 numaralı siparişimi Gratis’in online mağazasından verdim. Siparişimin toplam tutarı 1006 TL’ydi ve İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ürünler stokta var olarak görünüyordu, bu yüzden en geç hafta sonuna kadar elime ulaşacağını düşündüm. Ancak bugün it...

Gratis'ten iki hafta önce mağazaya teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve iki gün sonra il dışına çıkmam gerekiyor. Sipariş numaram PR24183765. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Gerçekten bu, vereceğim son sipariş olacak; bu kadar mağduriyet ...

14 Eylül’de Gratis’in mobil uygulaması üzerinden Skin1004 yüz temizleme köpüğü, yağ bazlı temizleyici ve white serum siparişi verdim (Sipariş No: PR24404340). Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Siparişin toplam ...