Gratis sipariş veremiyorum

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline Skyhigh maskara siparişi verdim (Sipariş No: pr24552838). Ürünün mağazaya teslim edilmesini seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 580 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmed...

Gratis’in online mağazasından 500 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24536335). Siparişimi cuma günü oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer bir gecikmey...

19 eylülde 2025 tarihinde Gratis'ten sipariş verdim. Mağazadan teslim olarak. Hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Bugün 25 Eylül siparişim ne zaman gelecek hiçbir şekilde ilerleme yok. Şehir dışına çıkacağım 3 gün sonra 10 15 gün sonra geleceğini bilsem zaten mağazadan alışveriş yapardım

20 Eylül 2025 tarihinde Gratis.com üzerinden Fixodent Professional En Gelişmiş Protez Yapıştırıcı Krem 40 gr ürününden 3 adet sipariş verdim (Sipariş No: pr24533367). Bursa’ya teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala gönderilmedi. Siparişi verirken ü...

07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24310108 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 540 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Niğde ve daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı. Siparişim tek bir paket olarak gönderilecekti. Aradan 18 gün geçmesine rağme...

13 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 332,90 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: 2753876008097). Teslimat adresim Balıkesir Bandırma olmasına rağmen, bugün 25 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletiş...

18 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Beaulis markasına ait rimel ve kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: pr24515826). Siparişimin teslimat adresi Kayseri olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde “transfer sürecinde” ol...

Gratis’in online mağazasından yaptığım her alışverişte sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son olarak 04.09.2025 tarihinde verdiğim siparişim iki hafta boyunca kargoya verilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Bugün (25.09.2025) tekrar sipariş verdim (Sipariş No: pr24607730) fakat yine s...

19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %60 indirim kampanyası kapsamında toplam 16 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr24477252. Siparişimin toplam tutarı 945 TL’dir ve teslimat adresi İstanbul Ümraniye olarak belirtilmişti. Siparişim elime ulaşmadı. Üstelik herhangi bir bilgilendi...

5 gün önce Gratis’in online mağazasından Maybelline New York BB Krem siparişi verdim (Sipariş No: pr24586255). Siparişi ev adresime teslim edilmek üzere kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce...

21.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Dior Sauvage EDP siparişi verdim (Sipariş No: pr24560915). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Daha önce de iki kez benzer şekilde siparişlerim “stokta yok” denilerek iptal edildi. Ürünler stokta yo...

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online hizmeti üzerinden pr24281940 numaralı siparişimi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo hiçbir şekilde Niğde Merkez şubesine gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde mağazanın tadilatta ...

10 gün önce Gratis’in online mağazasından pr24473560 numaralı siparişi verdim. Siparişim 10 gündür hazırlanmadı ve bugün sepetimdeki 2 adet 3’lü set yüz usturası hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sadece ürünlerin iptal edildiğine dair kısa bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Gratis Online uygulamasından 21 Eylül Cumartesi günü pr24535399 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ürünü, rimel, tint, kapatıcı, dudak kalemi ve kirpik kıvrıma bulunuyor. Toplamda 997,50 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 25 Eylül Perşembe olmasına rağmen kargom h...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24267352 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim yeri olarak Van AVM Gratis mağazasını seçtim. Yaklaşık 25 gündür ürünüm elime ulaşmadı ve sistemde on gündür “kargoda” olarak görünüyor. Ürünün mağazaya ulaşmasını beklerken herhangi bir bilgil...

Gratis'ten 5 gün önce verdiğim sipariş, günlerdir transfer sürecinde görünüyor. Normali aşan bu süre, müşteriyi mağdur eden nitelikte. Bir an önce kargomun mağazaya teslim edilmesini istiyorum. Ancak yardımcı olacak bir numaraya bile yönlendirme yapılmıyor. Bu durumu daha önce yaşamamıştım. Bir an ö...

17.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr2442219 numaralı siparişimi verdim ve bugün kargolarım elime ulaştı. Daha önceki alışverişlerimde her zaman tester ürünler gönderiliyordu, ancak bu siparişimde dört ayrı kargom olmasına rağmen hiçbirine tester ürün eklenmemiş. O kadar alışveriş yapmamız...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24313714 numaralı siparişi verdim ve 19.09.2025’te PTT Kargo ile teslim aldım. Kargo kutusu bantlı ve hasarsızdı. Ancak siparişimde yer alan Elidor sıvı saç kremi eksikti, diğer ürünlerim tamdı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün...