to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24392835 numaralı, birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi. 20 Eylül’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Siparişimin toplam tutarı 1300 TL’yi aşıyor ve teslimat adresim Denizli. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin hem teslim edilmemesi hem de tarafıma bilgi verilmemesi kabul edilemez. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23953345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 713,50 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde hazırlanma veya kargoya verilme...
29 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24845858 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyor ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoy...
30.08.2025 tarihinde Gratis’ten toplam 1567 TL tutarında 12 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24063234). Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. 2 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi bildir...
Gratis’ten PR24219607 numaralı, toplam 1300 TL tutarındaki siparişimi Cuma günü verdim. İçerisinde birden fazla ürün bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de Gratis’te benzer şekilde kargolarımın geç gönder...
07 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR24293692 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 8 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 1201 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı ve herhangi bir bilgilendi...
Yorumlar