to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Illusione Fortune EDP parfüm siparişi verdim (Sipariş No: pr24489199). Ürün, Konya Kule şubesine gönderilmek üzere 2 gün içinde kargoya verildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı.
Sipariş takibini online olarak sürekli kontrol ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli bant kaydı ile karşılaşıyorum ve 'Siparişinizi online takip edin' yönlendirmesi alıyorum. Başka bir muhatap bulamıyorum.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu ana kadar sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede şubeye ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini bekliyorum.
27 Eylül'de Gratis'in internet sitesi üzerinden pr24745852 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Konya Kule Site mağazasını seçtim. Siparişin ödemesini banka kartımla, toplam 250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına dahi al...
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 258 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23660998). Siparişimin teslimat adresi Konya Alaattin Bulvarı şubesiydi. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım fakat bu ka...
17 Eylül’de Gratis Online’dan, mağazadan teslim almak üzere PR24427539 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 509 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi vereli 6 gün oldu ve ürünlerim 5 gündür kargoda gözüküyor; hâlâ Konya Ereğli Hacımütahir Mahallesi Atatürk Caddesi No:59 adresinde...
Yorumlar