to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Beaulis markasına ait rimel ve kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: pr24515826). Siparişimin teslimat adresi Kayseri olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok.
Bu tür gecikmeleri daha önce de yaşadım ve artık mağduriyet yaşamak istemiyorum. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan %70 indirim döneminde yalnızca rimel siparişi verdim (Sipariş No: PR23817627). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmedi. Teslimat adresim: kys Forum AVM yanıkoğlu Mah. Ka...
21 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Bioxsin Acnium nemlendirici krem siparişi verdim (Sipariş No: pr24564594). Aradan 7 gün geçmesin...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulamasından Beaulis ve ROM&nd markalarına ait kapatıcı ve tint ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: PR23917269). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yok. Bu süreçte ...
22 Ağustos’ta Gratis’ten kozmetik ürünleri içeren 1000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23836303). Siparişimi Kayseri adresime beklemekteyim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 3 gündür “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Ürünlerim acil ihtiya...
Gratis’in online mağazasından 2-3 gün önce Loreal Paris, Beaulis ve Nivea markalarına ait makyaj ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: pr24767269). Siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten verdiğim ...
Yorumlar