to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Online uygulamasından 21 Eylül Cumartesi günü pr24535399 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ürünü, rimel, tint, kapatıcı, dudak kalemi ve kirpik kıvrıma bulunuyor. Toplamda 997,50 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bugün 25 Eylül Perşembe olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hızlandırma talebi oluşturdum. Ancak sadece tedarik sürecine dair bir SMS aldım ve siparişimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Daha önce Gratis Online’dan alışveriş yapmamıştım; bu yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Siparişimdeki ürünlerin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
22’sinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23904952 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, tint ve rimel bulunuyor. Siparişi verirk...
22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23758633 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ruj, makyaj fırçası, maskara ve yüz paleti bulunuyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Ürünlerin en geç bir hafta içinde el...
19 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23758599 numaralı makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sadece tedarik sürecinde olduğuna dair bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin toplam tutar...
22 Ağustos sabahı saat 10.00’da Gratis’in online mağazasından Kütahya Atatürk Bulvarı üzerindeki mağazaya teslim seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaralarım: PR238445973 ve PR23812114). Siparişlerim maskara, ruj, oje ve dudak kalemi içeriyor. Toplamda 729,50 TL ve 607 TL ödeme yaptım. ...
Yorumlar