Görünüm          
252 şikayet listeleniyor

Gratis internet mağazasından şampuan aldım iade etmek istiyorum 2 gündür kargoya çıkılmadığı halde ürünü siteden iptal edemiyorum müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar kargoyu almayabilirsiniz denildi ben boşu boşuna kargo ücreti ödemek istemiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

16 Temmuz tarihinde Gratis'ten alışveriş yaptım. 1 şampuan 1 saç bakım kremi 1 de seyahat seti almıştım. 20 Temmuz'da kargo bana ulaştı ancak kargo içinde sadece şampuanla krem vardı seyahat seti hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Önce Gratis'i aradım kayıt oluşturdular ve 27 Temmuz'da mail geldi pak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gratis'te 750 ml'lik bebek şampuanı etiket fiyatı: 12-13 TL. Kasada aldığımda 20 TL. Sebebi şampuan bebek yağı hediyeliymiş. Hediye diye yapıştırdığı ürünü para ile satarak müşterilerini saf  yerine koymaktadır. O an iptal ya da değişim istediğimde 24 saat geçmesi gerekiyormuş. Müşterilerini bu şeki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba. Geçtiğimiz günlerde gratis.com üzerinden 2adet Sebamed marka saç dökülmesine karşı şampuan aldım. Kullandıktan sonra hem kendimin hem eşimin yüzü ve kafası kıpkırmızı oldu, yanmaya başladı. Gratis'e durumu bildirdim fakat cevap bile vermediler!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis'ten en son yaptığım alışverişte aldığım hiçbir ürün düzgün paketlenmemişti ve sıvı ürünler dökülmüş şekilde geldi. Güneş kreminin kapağı bozulmuş ve içindeki ürün akmış, aldığım ağda bandının paketi tekme atılmış gibi geldi, şampuan ve saç kremi çok özensiz paketlendiği için dökülmüş. Normald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yine Gratis online yine hüsran! Alışveriş yapmayacağım dememe rağmen maalesef sevdiğim marka şampuanı bir tek burası bulundurduğu için bir şeyler sipariş ettim. Bir tanesi de Venüs bikini bölgesi Trimmer'dı. Açtığım anda Trimmer'ın içinde bulunan beyaz kılları fark ettim. Nasıl bir iş yeri steril ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün önce Gratis'ten online özel indirimden aldığım şampuanlar bugün geldi ancak şampuanların neredeyse çeyreği boş. Üst tarafında gözle görülür miktarda boşluk var. Ürünler sağlam paketlendiğinden dökülme olmuyor sebebin bu olduğunu düşünürsek çünkü daha önce şampuan aldığımda dolu gelmişti. İnd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gratis'ten iki tane Organıx saç dökülmesi karşıtı şampuan aldım. Ürünler 80 TL tuttu. 85 lira üzeri kargo o ücretsizdi bir de yanında Dalın bebek şampuanı aldık.  Fakat ürünler indirimli Olduğu için hiç göndermediler hatta alınmış bile görünmüyor sistemde. Kart bilgilerini girdik aldık fakat bizi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya Park AVM'de Gratis'te 17 :30 18:00 sıraları alışveriş için gittim ancak gezinirken bir şampuan elime aldım. O dakika açtım maskemi kokladım koklarken hemen kasadaki bayan bir sürü insan içinde bayan maskenizi takar mısınız ve koklamak yasak dedi. Yasak olabilir söylenilebilir de ancak o kada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün gelen siparişimde pompalı sabun ve şampuan paketleme hatası sebebi ile yarısı boş bir şekilde geldi. 10 adet aldığım sabunların hepsi azar azar akmış ama bir adet şampuan ve el sabunun yarısı boş resmen. Paketleme o kadar kötü yapılmış ki ekte fotoğrafları görebilirsiniz diğer siparişlerimde g...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sipariş numarası P3304***78 olan kargom tam olarak iyi yerleşitirilmemiş ve bioblas şampuanımı da Mavi bir plastik IP gibi bir şeyle bağlamışlar ama açık kapalı diye çevrilir ya orası açıktı ve diğer ürünlere dökülerek gelmiş. Sadece kargolamada biraz daha dikkatli olmanızı söylemek istedim. Bu konu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gratis'ten çok sevdiğim ürünlerin siparişini verdim organıx şampuan 2 adet ve hindistancevizi yağı, kutu kapının önüne bırakılmış, kargoların son zamandaki taktiği biliyorsunuz, kutu yağ içinde, saç yağı kırılmış, herhangi bir özen yok, hiçbir şeye sarılmamış. Mağazadan alışveriş yaparken daha özenl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10.06.2020 tarihinde verdiğim sipariş dokuz gün gecikmeli geldi ve kargo poşeti dahi yoktu. Sadece kutuya koyup göndermişler ve aldığım üç tane şampuanın ikisi yarısı dökülmüş ve diğer aldığım eşyalarda kullanılmaz hale getirmiştir kargonun geç geldiğini mi üzüleyim yoksa şampuanlarımın döküldüğüne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı.
15 Haziran 13:32
Gratis Logo

Gratis'den 90 TL civarı alışveriş yaptım Elseve şampuanlar indirimdeydi sırf onun için aldım 6 tane şampuan kargo bedava oldun diye de eklemeler yaptım ama kargom geldiğinde şampuanlar yoktu neden gönderemeyecekmiş ürünleri stok yapıp indirime koyuyorsunuz bilseydim almazdım Gratis'ten bir çok defa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9 Haziran az önce Garnier nem bombası ve Gliss sun protect mug hediyeli şampuan sipariş verdim ödeme yaptım. Ürünler hala sepetimde gözüküyor. Siparişim oluşmadı ve hesap dökümüm de ödeme yaptığım gözüküyor. Parayı aldılar sipariş oluşmadı. Nasıl çözülecek bu durum Gratis.Devamını oku

  • - Görüntüleme