Gratis Siparişimin Hazırlanma Süresinin Uzaması Ve Acil Kargo Talebi

11.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr33072873 numaralı bir sipariş verdim. İçerisinde dudak kalemi, far, ruj gibi kozmetik ürünler bulunuyor. İstanbul Esenyurt Kıraç adresime gelecek olan bu siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmadı.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.