Gratis Siparişimin Hazırlanmadığı İçin Mezuniyet Teslimatı Tehlikede

24.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 700,50 TL tutarında iki oje, bir ruj, bir likit ruj ve bir saç spreyi satın aldım. Sipariş numaram PR31994142’dir. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu ürünlerin 3 Haziran’daki mezuniyet törenime yetişmesi benim için çok önemli. Ancak şu anki süreç, siparişin zamanında elime ulaşmayacağı konusunda beni endişelendiriyor. Mezuniyet tarihim net olarak belli olmasına rağmen siparişimin hala hazırlık aşamasına geçmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin acilen işleme alınarak hazırlanma sürecinin hızlandırılmasını ve en kısa sürede kargoya verilmesini rica ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin 3 Haziran tarihinden önce teslim edilecek şekilde sürecin önceliklendirilmesini istiyorum.