Gratis online

01.01.2026 sabahı Gratis Online üzerinden pr27812990 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimde Hada Labo kırışıklık karşıtı nemlendirici ve Olalab glikolik asit ürünleri bulunuyor. Bu süreçte müşt...

1 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27813738 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistem üzerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. 810 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili ne kargolama ne de süreç hakkı...

31 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27805248 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi jilet ürünleri için, İstanbul Güneşli Atatürk Caddesi’indeki Gratis mağazasından teslim alacak şekilde verdim. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, bilgilendirme ve...

31 Aralık’ta Gratis online mağazasından pr27769443 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen bugün 7 Ocak olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konu ile ilgili mail üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk yaşandığ...

5 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr27851225 numaralı online siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasına bile gelmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için dijital asistana yazdım ancak hiçbir şeki...

6 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27877382 ve pr27868235 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Siparişlerimin acil olarak kargoya verilmesini istiyorum ç...

1 Ocak tarihinde Online Gratis üzerinden toplam 1.484 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27817740, adım M***** B*******. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim sayfasına girdiğimde sürekli “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, hiçbir şekilde ...

Gratis’ten 31 Aralık 2025 tarihinde pr27806121 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikmeler yaşamama rağmen bu sorunun devam etmesi beni gerçekt...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 1.125 TL tutarında alışveriş yaparak, Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından teslimatlı olacak şekilde pr27792173 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün 08.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edi...

30 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27727486 numaralı siparişi verdim. Sipariş koşullarında ürünlerin en geç 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme ile ilgili sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, somut ...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27799551 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 550 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyo...

29 Aralık’ta Gratis’in online kanalı üzerinden PR27693490 numaralı siparişi verdim; ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda günlerdir “yolda” görünüyor, fakat herhangi bir ilerleme olmuyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim, ancak bir tü...

31.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27794263 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.417,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim pr27841720 numaralı siparişim 4 gündür hala kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir net gönderim tarihi göremediğim gibi, siparişimle ilgili de somut bir ilerleme olmuyor. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca yoğunluktan dolayı ge...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından John Frieda marka şampuan ve saç kremi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 878 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram PR26659487. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime...

31 Aralık tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala sistemde “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hazırlanmamış durumda. Sipariş numaram PR27797755’tir. Mağazadan teslim seçeneğini ...

1 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr27808669 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişi Antalya’da, bana en yakın olan Özdilek AVM çevresindeki bölgeden v...

03.01 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden kozmetik ürünler için bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki Gratis siparişlerimde de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler...

Gratis'ten 8 gün önce online ürün sipariş verdim, hâlâ "sipariş alındı" mesajı var. Nasıl bu kadar uzun sürebiliyor, anlamıyorum. Lütfen gereken şey yapılsın. 8 gün nedir ya, şikayetçiyim; bu konuda iyice bakılıp araştırılsın, doğru ve düzgün bir şekilde zamanında gönderilsin.

03.01.2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden toplam 13 parça üründen oluşan, 1.970 TL tutarında bir sipariş verdim. PR27837109 numaralı bu siparişim, 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmama...

Bursa’da Gratis’in online mağazasından 6 Ocak’ta pr27862660 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.317 TL tutarındaki makyaj malzemeleri siparişim üzerinden neredeyse iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargo sürecine geçilmemiş durumd...

6 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27862915 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve daha hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu durumun Gratis’te çok sık yaşandığını düşünüyorum, asla hızlı bir süreç ilerlemi...