Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Online Alışverişte Gratis Kart İndirimi Uygulanmıyor

44
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Gratis kart kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır Gratis’in online siparişlerinde kartımdan kaynaklı indirimler ödeme kısmında hiç yansımıyor. Sepetime ürünleri ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece indirimsiz, normal tutar görünüyor.

Gratis kartım uygulamadaki hesabıma tanımlı olmasına rağmen sistem kart indirimi uygulamıyor.

Online alışverişlerimde Gratis kartıma tanımlı indirimlerin eksiksiz şekilde uygulanmasını ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için sistemsel sorunun incelenip düzeltilmesini istiyorum.

2 Ekim 10:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hilal
2 Ekim 14:47

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Kart İndirimi Online Alışverişte Uygulanmıyor

22 Ağustos 2025 01:05329

Gratis uygulamasında aktif olarak tanımlı bir Gratis kartım bulunmasına rağmen, online alışverişlerimde sepette hiçbir ş...

Gratis Uygulamasında İndirimli Fiyatlar Sepette Ve Ödeme Aşamasında Uygulanmıyor

13 Ekim 2025 16:02462

Gratis uygulamasından birden fazla ürün satın almak istediğimde, ürünlerin üzerinde indirimli fiyatlar görünmesine rağme...

1 Destek

Gratis Uygulamasında İndirimli Fiyatlar Sepete Yansımıyor

84

Gratis uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde uzun zamandır sepette indirim uygulanmaması sorunu yaşıyorum. Ürünle...

1 Destek

Gratis Kartım Uygulamada Görünmesine Rağmen İndirimden Yararlanamıyorum

20 Ağustos 2025 14:12873

Gratis mağazasından aldığım Gratis kartım, uygulamada “var” olarak görünmesine rağmen, resmi mobil uygulama üzerinden ya...

Gratis Kartımla Kampanya İndirimi Sepette İşlemiyor

259

Gratis’in güncel kampanyası için tanımlanan indirimi, Gratis kartım olmasına rağmen online alışverişimde kullanamıyorum....

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri