to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yolunda Görünmesine Rağmen Makyaj Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi
Gratis’in online mağazasından 25 Eylül’de verdiğim pr36929225 numaralı makyaj ürünü siparişim sistemde bir haftadır “kargo yolda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumu uzun süredir değişmediği için siparişimin nerede olduğunu takip edemiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
2 Ekim 11:56 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 02.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
