Gratis Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme İsteği

27 Eylül 22:2020

28 Eylül 11:26 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

PR27825807 Numaralı Siparişim İşlem Görmedi

Dilem

Gratis

7 Ocak 18:05756

Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamamış durumda. Bu sipariş için 283,90 TL ödeme yaptım ve hem ödemenin alınmış...

1 Destek

Gratis Mobil Uygulamasında Ödenen Siparişlerim Gecikiyor

Şura

Gratis

22 Haziran 14:18143

18.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Pr33211669 ve pr33216882 numaralı bu sip...arişlerimin ödemelerini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme, haz...

Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin Acil Hazırlık Talebi

Hiranur

Gratis

24 Mart 18:51133

21.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29936778 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en uygulamada sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. 395,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişimdeki ürünler...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikmesi

Dilan

Gratis

3 Ocak 16:19576

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27798295 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı il...e toplam 557,10 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargol...

Sipariş Alındı Aşamasında Uzun Süre Bekletilme Ve Acil Kargo Talebi

Ayşegül

Gratis

5 Ocak 11:55148

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27803138 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla ger...çekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. Şu ana kadar hiçbir alışveriş sitesinde bu kadar uz...