to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hijyenik Ürünlerin Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
26.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37016253 numaralı siparişimi verdim. Hızlı olsun diye özellikle internetten alışveriş yapmamıza rağmen, hijyenik ped ürünlerim (Benri, Orkid ve Kotex) sipariş tarihinden itibaren 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı.
Hijyenik ürünler günlük kullanım için zorunlu ihtiyaçlar olduğu için bu gecikme beni oldukça mağdur etti. Online alışverişin temel avantajı olan hız ve zamanında teslimat sağlanmadığı için hem planlamam bozuldu hem de tekrar ek bir alışveriş yapmak zorunda kaldım.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
