to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Teslim Tarihi
11.06.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr33044763 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan dolayı sevkiyat gecikmesi yaşandığını, net bir tarih veremediklerini ilettiler. Ancak bu kadar uzun bir gecikmenin ve belirsizliğin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Siparişimdeki ürünlerin herhangi bir eksik olmadan, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Siparişlerim bugün kargoya verildi. Sorunum giderildi teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
