Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Maybelline Maskara Siparişi İçin Acil Açıklama Talebi

30

11.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden Maybelline marka maskara için pr32845426 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem ürünümü alamıyor hem de gecikmenin sebebini öğrenemiyorum.

420 TL tutarındaki bu siparişim için ürünümün acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Haziran 15:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Tam 12 adet ürün sipariş verdim 11.06.2026 tarihinde ve hala siparişiniz hazırlanıyor diyor bu ne ya ciddi bir iş yok galiba burda1427 TL değerinde siparişim göndermeyecekseniz çaresine bakın yeter artık bir daha alışveriş yapmayacağım buradan

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

192

2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27827320 numaralı siparişimi verdim. Toplam 868 TL tutarında...

Sipariş Durumu Değişmiyor, Kargo Bilgisi Ve Açıklama Yok

565

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünler içeren pr31642540 numaralı siparişi verdim. Bu...

Sipariş Durumu Alındı’da Kilitleniyor, Teslimat Tarihi Belirtilmiyor

224

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden lifter glaze, kapatıcı, fırça, tint ve iki adet maskaradan oluşan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Alınan Ürün Dökülmüş

Gratis'ten AlınanÜrün Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri