Kargoya Verilmeyen Maybelline Maskara Siparişi İçin Acil Açıklama Talebi
11.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden Maybelline marka maskara için pr32845426 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem ürünümü alamıyor hem de gecikmenin sebebini öğrenemiyorum.
420 TL tutarındaki bu siparişim için ürünümün acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












Tam 12 adet ürün sipariş verdim 11.06.2026 tarihinde ve hala siparişiniz hazırlanıyor diyor bu ne ya ciddi bir iş yok galiba burda1427 TL değerinde siparişim göndermeyecekseniz çaresine bakın yeter artık bir daha alışveriş yapmayacağım buradan